Проблемы с новой стиральной машиной - магазин отказывается вернуть деньги
Вопрос №18302001
из г. Екатеринбург
опубликован 11.03.2021, 23:46
опубликован 11.03.2021, 23:46
19 01 2021 купила стиральную машину хотпоинт аристон с инверторным двигателем в маг. мир видео в екатеринбурге. При установке установщик обнаружил дефект залив воды продолжался при нажатие кнопки стоп 24 января я сразу пошла в магазин и написала заявление на замену машины мне вызвали мастера через 5 дней который сделал диагностику на залив воды и сказал все исправно стирайтесь. Я потребовала проверки работы машины на что он отказал и ушел-сами проверяйте-потом позвоните скажите при первом включении машина громко скрежетала и тряслась при отжиме я опять пошла в магазин и написала 3 заявление на возврат денег так как я узнала что машина с простым мотором и потребовала расторгнуть договор купли продажи на что мне магазин все отказывает и отказывает придумывая всякие уловки я наняла юриста где она грамотно написала претензию и они и ее претензию игнорят мотивирую что сложнотехнические товары не меняют и не возвращают вот так нагло нарушая закон потребителя правят продавцы. Нет свидетелей. Магазин был вообще без покупателей нет свидетелей не докажешь так прямо и отвечают-что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
11.03.2021, 23:54
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Все верно, обращайтесь в суд, юрист знает, как это сделать.
Удачи.
12.03.2021, 00:01
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8
1 278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 136
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
В праве ли мы требовать свои деньги за товар ненадлежащего качества?
Проблемы с новой стиральной машиной - отказ в диагностике и замешательство со стороны магазина
Попов требует расторжения договора и возмещения ущерба после поломки автоматической стиральной машины
Требование замены стиральной машины Samsung ненадлежащего качества - в какой срок обязаны рассмотреть и выполнить?
Проблемы с шумной стиральной машиной - возможность возврата в магазин Baltmaximus
Проблемы с новой стиральной машиной - возможные действия и права потребителя
Невозможность возврата и требование экспертизы - что делать со стиральной машиной с неисправностями
Отказ от договора купли-продажи - как защититься от требования вернуть машину и вернуть деньги при обнаружении дефектов в кузове?
Проблемы с купленной детской машиной - требуется замена, но отказываются
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут