Попов требует расторжения договора и возмещения ущерба после поломки автоматической стиральной машины - правомерен ли отказ директора магазина?
Вопрос №9175949
из г. Екатеринбург
опубликован 19.12.2015, 13:27
опубликован 19.12.2015, 13:27
3. Попов купил в магазине автоматическую стиральную машину с гарантийным сроком в 1 год. Через месяц машина сломалась.
Попов потребовал расторжения договора (возврата уплаченных денег за машину и оплаты стоимости доставки неисправной машины в магазин).
Директор отказал в требовании, сославшись на то, что машина относится к технически сложному товару и договор может быть расторгнут только если она не может быть отремонтирована. При этом он предложил Попову обратиться к изготовителю или в гарантийную мастерскую.
Прав ли директор магазина?
Как Попов может защитить свои права?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Решение юридических задач в образовательных учреждениях является платной услугой. В данном случае надо смотреть договора и другие документы связанные с покупкой товара. Для этого Вам нужно обратиться к юристу с предоставлением этих документов, оплатив консультацию. Защита прав, согласно законодательство РФ, может как досудебная так и судебная. См. ГК РФ и ГПК РФ.
19.12.2015, 14:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 46 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 272
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Каким образом П. может защитить свои права при некачественном мобильном телефоне?
Могу ли я отказаться от стиральной машины и потребовать расторжения договора купли-продажи?
Отказ в возврате денежных средств за неисправный мобильный телефон в магазине
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как решить проблему с неисправной бывшей в употреблении стиральной машиной и гарантией от магазина?
Возможное использование бывшей в употреблении посудомоечной машины
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут