Проблема с оборудованием для интернета - поставщик не выполняет гарантийные обязательства из-за отсутствия документов

Вопрос №18312139 из г. Курск
опубликован 15.03.2021, 14:27

По сайту заказал оборудование для интернета, было привезено, установлено и обещаны документы. В последствии оказалось, оборудование работает отвратительно, а поставщик отказывается выполнять гарантийные обязательства в связи с тем, что он не выдал мне документы, так как он является физлицом, но об этом я не был предупрежден перед установкой.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридическая Консультация "E911 Group"

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.4 7331 отзыв

Добрый день!

Составьте претензию и предъявите ее продавцу. Вы оплачивали денежные средства безналичным переводом?! претензию необходимо направить на юридический адрес поставщика. Если фактически у продавца адреса нет. тогда как неосновательное обогащение к лицу которому вы перечислили деньги, данное лицо в последующим должно будет доказать что оно не просто ошибочно получило ваши средства а за продажу оборудования, в противном случае суд обяжет его вернуть средства. А если оно сошлется на проданный вам товар то это нам даст возможность установить кто был продавцом и путем уточнения исковых требований и привлечением данного лица как соответчика (это потребуется к примеру если ответчик - лицо которому переводили денежные средства и лицо которое продало товар отличаются друг от друга) уже предъявить претензии к качеству, но заранее все это прописать в претензии, полностью все хронологию событий и перед судом провести независимую экспертизу качества поставленного вам товара.

15.03.2021, 14:47

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту