Шокирующее раскрытие - Высший сорт сладко-сливочного масла без вкуса и коровок в производстве

Обратитесь в роспотребнадзор. Представьте продукт на экспертизу.

Добры день!

Если вы считаете что товар не соответствует требованиям Гост и СниП вы можете провести независимую экспертизу качества купленного товара и если экспертиза установит что товар не соответствует требованиям предъявляемым к такого рода товарам вы можете подать в суд перед этим направив производителю или продавцу претензию. Как правило продавец перекидывает стрелки на производителя, поэтому можно привлечь сразу и тех и других. По закону вы вправе требовать руководствуясь ст. 18 ФЗ о защите прав потребителя

согласно которой в силу Статья 18 ФЗ о ЗПП Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.