У меня на 2-й день у браслета выпал камень. Могу ли я вернуть браслет.

Вопрос №1832696 из г. Бийск
опубликован 20.07.2012, 11:09
У меня на 2-й день у браслета выпал камень. Могу ли я вернуть браслет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» за № 2300-1 от 07.02.1992г., при возникновении спора о причинах возникновения недостатков ювелирного изделия, в том числе качественных характеристик ювелирных камней, продавец или изготовитель обязан провести экспертизу ювелирного изделия за свой счет. Если потребитель не согласен с результатами экспертизы, то он вправе оспорить результаты в судебном порядке.

Если в результате экспертизы ювелирного изделия установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец или изготовитель, потребитель обязан возместить продавцу или изготовителю, расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку ювелирного изделия.

В случае если ювелирное изделие является изделием надлежащего качества изготовления (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998г.), то есть по качественным характеристикам отвечает требованиям Отраслевого стандарта ОСТ 117-3-002-95 «Изделия ювелирные из драгоценных металлов. Общие технические условия», то такое ювелирное изделие обмену или возврату не подлежит.

20.07.2012, 11:32
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 22 минуты

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 231 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 049 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 87 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 582 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5 7 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 54 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских