Что делать, если на купленном золотом кольце нет четкого клейма и имеются проблемы с качеством
Вопрос №1834432
из г. Копейск
опубликован 21.07.2012, 13:08
опубликован 21.07.2012, 13:08
На купленном золотом кольце не четкое клеймо, стерта девушка в кокошнике, чека у меня нет, но есть бирка и карта постоянного клиента на которую оформили покупку, должны ли мне обменять, отдать часть денег или вернуть деньги за брак?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вам продали товар ненадлежащего качества, то на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать возврата его стоимости. Отсутствие чеков не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований, Вы можете ссылаться на показания двух свидетелей.
21.07.2012, 16:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как составить претензию при потере бирки на золотом кольце - защита прав потребителя
Возврат или замена - Как вернуть деньги или заменить серебряное кольцо после выпадения камня
Можно ли вернуть золотое кольцо если нет чека, но есть бирка.
Как вернуть или обменять ювелирное украшение с непредусмотренным самоцветом?
Возможно ли обменять золотое кольцо на меньший размер при наличии чека и неснятой бирки?
Как вернуть деньги или обменять кольцо, если из него выпали камни через 20 дней?
Вопрос о возврате или обмене золотого кольца из-за выпавших камней и возможного заводского брака
Вернут ли деньги или обменяют золотое кольцо с выпавшим фианитом в магазине?
Как вернуть деньги или получить ремонт золотого кольца без бирки и чека на основании Сбербанк онлайн выписки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут