Банк требует долг от незнакомого человека - что делать?
опубликован 28.03.2021, 15:42
Мне звонят из банка и требуют долг человека, которого я даже не знаю. Говорят, что мой номер указан в анкете заёмщика и проверялся при выдаче займа. Но я не являюсь тем человеком. Как действовать в данной ситуации?
Здравствуйте, Илья!
Законодательство не наделило правом коллекторов и сотрудников МФО подобными требованиями о взыскании долгов.
Существует уголовная ответственность по Ст. 163 УК РФ – «Вымогательство».
Кроме того, Вы не обязаны отвечать за должника, который по ошибке или умышленно указал Ваш номер.
Вы можете направить претензию в МФО с требованием прекратить вымогать у Вас чей-то долг (в содержании указать о том, что Вы не являетесь их должником и о том, что их меры расцениваются Вами как вымогательство, в связи с чем, будут приняты соответствующие меры). Направить заказным с описью вложения.
Затем, подать жалобу в Прокуратуру с приложением копии данной претензии, описи вложения, а так же, распечатки входящих вызовов. В жалобе изложить ситуацию и указать на то, что согласие на передачу Ваших персональных данных МФО не давали. По данному факту будет проведена проверка.
После этого, Вы можете через суд требовать компенсацию морального вреда.
Вообще, неприятная ситуация, при которой создаются лишние сложности.
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 40 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Добрый день!
Вам нужно подавать досудебную претензию в коллекторское агентство и кредитору.
Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.
Здравствуйте. Подайте в кредитную организацию заявление о запрете взаимодействия с Вами. Если не получиться и коллекторы продолжат Вас беспокоить, подайте жалобу в контролирующий орган, в ФССП.
А заявление мне писать по месту нахождения банка?
Заявление в Банк Вы пишете по юр.адресу Банка. Можно в ЦБ РФ в эл.приемную написать. Жалобу в Прокуратуру можно в свою написать. Полагаю, что дальше ЦБ РФ не должно зайти.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с непрекращающимися звонками от Финансового Агентства - как решить?
Что делать, если восточный эспресс банк звонит каждый день и спрашивает о незнакомом человеке
Банк продолжает звонить по домашнему номеру, несмотря на его удаление из анкеты - как остановить эти звонки и банковские права
Регулярные звонки из банка по поводу неплатежеспособного заемщика - что делать?
Права и ответственность банка и его представителей при неправомерных долговых требованиях
Звонки из банка на домашний телефон за несуществующего абонента - как обратиться в полицию?
Звонят из Ситилем-банка и требуют погасить долги человека, не знакомого мне - что делать?
Возможные последствия использования некорректных данных в анкете при СМС-рассылке - анализ ситуации в ФАС
Владелец домашнего номера телефона стал жертвой нежелательных звонков коллекторов после появления его номера в базе данных банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут