Права и ответственность банка и его представителей при неправомерных долговых требованиях
опубликован 24.02.2015, 20:12
Вечер добрый. Ситуация заключается в следующем. Хотел бы узнать какие есть воздействия на банк или тех лиц, которые действуют от имени банка. В настоящее время мне на телефон приходят смс и так же звонят с просьбой, чтобы я оплатил долг, взятый в банке. Суть в том, что каждый раз спрашивают неизвестного мне человека который проживает совсем в другом городе и которого я не знаю. О том, что номер телефона принадлежит мне более 15 лет представители банка не хотят слушать, так как данный человек указал его в анкете. Где и как могла произойти ошибка разбираться тоже не хотят.
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Сергей, обращайтесь с жалобой в прокуратуру на банк. они примут меры прокурорского реагирования и банк вас оставит в покое. удачи
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как предотвратить бесконечные звонки от банка по чужому долгу?
Продолжительные звонки из непонятного банка - как решить проблему?
Что делать, если на мой телефон звонят по чужому кредиту и я не знаю этого человека?
Владелец домашнего номера телефона стал жертвой нежелательных звонков коллекторов после появления его номера в базе данных банка
Я им отвечаю, что номер принадлежит другому, и такой женщины я не знаю, но они продолжают звонить.
Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия
Как решить проблему неправомерных звонков от банка Ренессанс и защитить свой номер телефона?
Как остановить нежелательные звонки банка из-за долга, о котором я ничего не знаю?
Как избавиться от назойливых звонков банка, связанных с долгом знакомой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут