Как отказаться от заказа мебели в интернет-магазине перед доставкой?
Вопрос №18352173
из г. Иркутск
опубликован 29.03.2021, 14:48
опубликован 29.03.2021, 14:48
Заказали мебель в интернет магазине, мебель ещё не пришла, прошло 1,5 месяца, по срокам 35 раб дней доставка, срок доставки ещё не подошёл, но случилось так что мебель мне уже не нужна, могу я до доставки отказаться от заказа?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В этом случае потребитель защищен положениями, установленными ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее - Закон), которым предусмотрено, что если в договоре есть условие о предварительной оплате товара, в нём должен быть оговорен срок передачи его потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты товара не исполняет обязанность по передаче его потребителю в оговоренный в договоре срок, потребитель вправе:
- установить продавцу новый срок передачи товара;
- отказаться от договора и потребовать полного возврата внесённой суммы;
При этом гражданин вправе потребовать от продавца уплаты Вам за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
29.03.2021, 14:53
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
Вам нужно отправить досудебную претензию продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи.
29.03.2021, 14:49
Однозначно, можете, ТК товар приобретается дистанционно. Здравствуйте! Пишите юристам сайта в личные сообщения.
29.03.2021, 15:05
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 477
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 231
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
85
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Как вернуть деньги за мягкую мебель при завышенной стоимости доставки?
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Возможно ли отказаться от мебели и получить деньги назад, если магазин задерживает доставку на три месяца?
Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?
Проблемы с доставкой и повреждения в мебельном магазине - как рассчитывать просрочку доставки поврежденного шкафа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут