Гражданка планирует судиться с соцзащитой города из-за невыплаты социальной помощи в размере более 40 тыс. рублей

Планирую судится с соцзащитой своего города. Подавала документы в январе на социальный контракт. Расписку о приеме документов не дали, заявление не дали, два месяца кормили завтраками нарушив сроки рассмотрения. После моей жалобы на сайте президента, буквально через несколько дней по быстрому собрали комиссию, на которой на меня оказывалось психологическое давление, и запугивания. Естественно отказали, в официальном ответе причина отказа совершенно бредовая и не соответствующая действительности. Обжаловала данное решение в вышестоящее министерство, ответ пришел как под капирку, никакие мои доводы не учли и заведомо ложные данные от соцзащиты не проверили. По их вине я не получила социальную помощь в размере более 40 тыс рублей. Хочу признать данное решение ошибочным, в связи с виновными действиями работников соцзащиты, предоставившими заведомо ложные данные. Есть записи разговора данных работников по поводу пояснения по отказу (они отличаются от официального ответа), есть доказательства их ложной информации предоставленой вышестоящей инстанции при обжаловании. Подскажите с чего начать, либо писать в прокурату, чтобы проверили законность действий работников или сразу идти с исковым, с признанием вины соцзащиты и взыскание по их вине не получееных мной доходов. Щаранее спасибо за ответы.