Проблемы с вай-фай роутером из МТС - низкая скорость и отказ в возврате
Вопрос №18353234
из г. Астрахань
опубликован 29.03.2021, 20:15
опубликован 29.03.2021, 20:15
Приобрели в мтс салоне вай фай роутер, подключив его обнаружили, что он не отвечает тем параментам которые обещали нам очень низкая скорость, можем ли мы его вернуть. Позвоним на горячию линию нам сказали, что роутер не подлежит возврату. С момента покупки не прошло и суток.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если не соответствует заявленным параметрам, то предоставлена недостоверная информация о товаре. Вы можете обратиться в магазин с претензией на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
29.03.2021, 20:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Нужна экспертиза роутера. Без неё доказать, что он не соответствует заявленным параметрам не возможно.
29.03.2021, 20:20
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 423
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 926
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
83
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность обмена или возврата при покупке недостаточно эффективного wi-fi роутера 4G ТЕЛЕ 2
Возврат вайфай роутера от МегаФона из-за неполадок с уровнем сигнала - срок покупки - 5 дней
Проблемы с качеством и скоростью связи - Как вернуть юсб модем МТС и получить возврат денег?
Как решить проблему - купленный в салоне МТС модем вместо заявленного роутера и сроки возврата денег
Проблема с покупкой в салоне МТС - нужен возврат или обмен тарелки и модема на вай-фай раздатчик
Как вернуть деньги за дефектный телефон в салоне МТС?
Отказ в возврате Wi-Fi роутера с сим-картами в салоне МТС - мои деньги остались непогашенными
Проблема с зарядным устройством - Лента отказывается принять возврат в другом городе
Возможен ли возврат сложно-технического товара в салоне телефонии после 3 дней покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут