Проблемы с вай-фай роутером из МТС - низкая скорость и отказ в возврате
Вопрос №18353234
из г. Астрахань
опубликован 29.03.2021, 20:15
опубликован 29.03.2021, 20:15
Приобрели в мтс салоне вай фай роутер, подключив его обнаружили, что он не отвечает тем параментам которые обещали нам очень низкая скорость, можем ли мы его вернуть. Позвоним на горячию линию нам сказали, что роутер не подлежит возврату. С момента покупки не прошло и суток.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если не соответствует заявленным параметрам, то предоставлена недостоверная информация о товаре. Вы можете обратиться в магазин с претензией на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
29.03.2021, 20:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Нужна экспертиза роутера. Без неё доказать, что он не соответствует заявленным параметрам не возможно.
29.03.2021, 20:20
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 052
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
16
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 898
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5
163
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность обмена или возврата при покупке недостаточно эффективного wi-fi роутера 4G ТЕЛЕ 2
Возврат вайфай роутера от МегаФона из-за неполадок с уровнем сигнала - срок покупки - 5 дней
Проблемы с качеством и скоростью связи - Как вернуть юсб модем МТС и получить возврат денег?
Как решить проблему - купленный в салоне МТС модем вместо заявленного роутера и сроки возврата денег
Проблема с покупкой в салоне МТС - нужен возврат или обмен тарелки и модема на вай-фай раздатчик
Как вернуть деньги за дефектный телефон в салоне МТС?
Отказ в возврате Wi-Fi роутера с сим-картами в салоне МТС - мои деньги остались непогашенными
Проблема с зарядным устройством - Лента отказывается принять возврат в другом городе
Возможен ли возврат сложно-технического товара в салоне телефонии после 3 дней покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут