Крошится тормозной диск на гарантийном авто мерс s 63 amg официалы говорят не гарантийный случай что делать?
Вопрос №18356471
из г. Самара
опубликован 30.03.2021, 20:43
опубликован 30.03.2021, 20:43
Крошится тормозной диск на гарантийном авто мерс s 63 amg официалы говорят не гарантийный случай что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону после поступления требования потребителя о проведении гарантийного ремонта необходимость доказывания того факта, что случай не подходит под гарантию, возлагается на продавца.
Согласно ч. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, при возникновении спорных вопросов относительно причин возникновения недостатков автосалон обязан провести экспертизу качества за свой счет.
Вам нужно письменно Обратиться к дилеру за ремонтом.
Если экспертиза подтвердит наличие гарантийного случая, то можно обращаться с данным заключением в автосалон и предъявлять требования о проведении ремонта.
Если ооткажет в ремонте подать письменную претензию. Удачи.
30.03.2021, 20:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
К кому обращаться, если в гарантийной мастерской говорят, что случай не гарантийный.
Ржавые крапинки на гарантийном автомобиле - перекрасят ли их при обращении к дилеру?
Проблемы с видеокартой на Авито - отсутствие комплектации и гарантия на замену
Официальный дилер отказывает в гарантийном ремонте из-за прохождения ТО не у них - правомерность решения
Как решить проблему облупившегося лака на новом автомобиле в Таганроге?
На словах говорят, что ее нам вернут назад, но предварительно сломав.
Как бороться с ржавчиной на крючке капота Автомобиля Рав 4 2019 года - решение проблемы вне гарантийного случая
Нарушение гарантии - отсутствие выдачи документов на новый жесткий диск без гарантийного талона
Как потребовать оплату расходов на бензин от дилера, который отказал в гарантийной замене рулевого колеса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут