как подать письменную притензию за не качественный татуаж.
опубликован 31.03.2021, 23:13
Вы составляете в произвольной форме и направляете ее продавцу услуги
Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.
Постановление Пленума ВС РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», указало в п. 65, что если иное не установлено законом или договором (необходим прямой запрет на использование конкретного способа отправки юридически значимого сообщения – авт.) и не следует из обычая или практики, установившейся во взаимоотношениях сторон, юридически значимое сообщение (в том числе и досудебная претензия – авт.) может быть направлено, в том числе посредством электронной почты, факсимильной и другой связи, осуществляться в иной форме, соответствующей характеру сообщения и отношений, информация о которых содержится в таком сообщении, когда можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.
В силу ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте. Пишите претензию на основании норм ЗоЗПП Пишите юристам сайта в личные сообщения.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Какие действия принять при неудачном татуаже бровей, выполненном у частного мастера?
Что делать если мне сделали не качественный татуаж бровей.
Что делать, если мастер по татуажу сделал некачественный татуаж губ и предлагает исправление только у другого профессионала?
Какую сумму денежных средств могу получить морального ущерба за не качественный татуаж бровей.
Возможен ли возврат денег за татуаж при аллергической реакции, не оставившей следов?
Как подать письменную претензию для досудебного урегулирования взыскания долга с заёмщика - советы от Ивана
Мне сделали не качественный татуаж губ, могу ли я вернуть деньги, чтобы у другого мастера сделать корректировку?
Салон Мегафон отказывается принять притензию по не качественному телефону
Недовольная клиентка требует деньги за татуаж - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут