Как получить посылку с неверным телефоном при заказе с китайского сайта?
Вопрос №18363132
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 02.04.2021, 00:21
опубликован 02.04.2021, 00:21
Такая ситуация, заказал товар с китайского сайта с неверным телефоном, его передали в сбер логистику, и номер там полностью исправить нельзя. Получение посылки исключительно по смс, не помогает паспорт это их ответ (Добрый день!
К сожалению все внесения изменений необходимо согласовать с отправителем. Отправитель должен сделать запрос на внесение изменений ваших данных! На корректный номер телефона приходит код для получения посылки, это является конфиденциальной информацией и встает на ровне с документом подтверждающим личность! Благодарим за обращение! Всего доброго! С уважением, Елена Ильницкая.
Служба Поддержки клиентовТел.:8 800 100-72-69
e-mail:help@sblogistica.ru)
У меня вопрос как побороть эту ситуацию, объяснить китайцу о изменении адреса не реально.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Алексей.
Пишите официальное письмо об изменении данных. Получаете официальный ответ. Далее обращаетесь в суд, согласно закону о защите прав потребителей.
02.04.2021, 00:34
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Можно "побороть". Должны по паспорту выдать.
Для решения вопроса надо направить претензию, а в случае неразрешения ситуации, можно и в суд обратиться.
Услуги платные по написанию юридических документов. Почта для обращений rabotatuttt@mail.ru
02.04.2021, 00:36
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 362
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Южно-Сахалинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как уведомить регистрирующий орган о изменении номера телефона ООО для обновления информации в ЕГРЮЛ?
Как вернуть посылку при проблемах с доставкой - правила и возможности отправителя
Как внести изменения в учредительные документы ООО, если решение о внесении изменений принято (большинство голосов)
Администрация требует заверенную копию Постановления о внесении изменений в адресные реестры перед возобновлением
Как получить информацию о изменениях, внесенных в учредительные документы в 2005 году с помощью налоговой?
Проблемы с доставкой наложенного платежа в интернет-магазине
Регулирование внесения изменений в должностные инструкции на уровне ТК РФ - что нужно знать сотрудникам управления
Новая редакция устава - различия с принятием устава и процесс перерегистрации
Как внести изменения в паспорт гражданина России при замене после 45 лет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут