Во дворе огромная лужа. Невозможно пройти. Управляющей компании по фигу. Что делать?

Здравствуйте, Леонид! Смотря на чьем земельном участке эта лужа. Если на территории многоквартирного дома, то ее обслуживание в компетенции УК, т.к. это их обязанность обслуживать общее имущество (ст.36 Жилищного кодекса РФ). В этом случае можно подать жалобу в Жилищную инспекцию, т.к. имеет место нарушение жилищного законодательства. УК должны привлечь к административной ответственности, а также внести предписание об устранении причин и условий совершения административного правонарушения. Вам же дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона).

Если же лужа на муниципальной земле, то нужно писать обращение в администрацию, а бездействие обжаловать в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Подаёте Претензию на имя лица не предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (исправить положение). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. см. "Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2017)" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 12.07.2017) Разрешение споров, возникающих в сфере оказания услуг управляющими организациями

7. На отношения между собственниками жилых помещений в многоквартирном доме и управляющей компанией распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Здравствуйте!

Управляющая компания не исполняет работы по содержанию общедомового имущества. В частности, обязанности, предусмотренные п. 24, 25 работ и услуг по содержанию придомовой территории, утв.Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290. Видимо, лужа образовалась из-за игнорирования очистки участка от снега и наледи, неисполнение обязанности по прочистке ливневой канализации. Причину образования лужи УК обязана установить в результате осмотра и зафиксировать соответствующим актом. При уклонении УК от составления акта, он составляется заинтересованными жителями дома. Акт отправляется в УК и в жилищную инспекцию. На основании этого акта жители дома вправе требовать перерасчета оплаты за содержание дома в сторону уменьшения. Также можно потребовать от УК возмещения компенсации морального вреда, но уже в судебном порядке. Вряд ли УК исполнит это требование добровольно.

Также можно пожаловаться в Роспотребнадзор на оказание услуг ненадлежащего качества. Ответственность по ч. 1 ст. 14.4 КОАП РФ.

Предъявляйте претензию УК, с последующим обращение в суд.

Мотивируйте следующим:

1. Согласно ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности земельный участок, на котором расположен данный дом.

2. в силу ст. 161 ЖК РФ свою обязанность по содержанию общего имущества собственники жилых помещений в многоквартирных жилых домах реализуют посредством управления многоквартирным домом, которое должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом.

Обращайтесь письменно в администрацию города и требуйте благоустроить территьрию двора так, что бы данная лужа исчезла, так как она возникает регулярно, даже после дождя.

Закон Камчатского края от 11 ноября 2013 года №338 "О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований в Камчатском крае государственными полномочиями Камчатского края по обеспечению государственных гарантий реализации прав на получение общедоступного и бесплатного дошкольного образования в муниципальных дошкольных образовательных организациях и муниципальных общеобразовательных организациях в Камчатском крае"

3. Организация благоустройства территории городского округа (включая освещение улиц, озеленение территории, установку указателей с наименованиями улиц и номерами домов, размещение и содержание малых архитектурных форм) осуществляется органами администрации Петропавловск-Камчатского городского округа (далее – администрация городского округа) и подведомственными им муниципальными учреждениями в пределах их компетенции.

Добрый день! Обратитесь еще раз в УК с письменным заявлением, если не отреагируют в ГЖИ в силу следующего.

Уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда; тротуары допускается убирать специализированными службами, которые обязаны обеспечивать свободный подъезд к люкам смотровых колодцев и узлам управления инженерными сетями, а также источникам пожарного водоснабжения (пожарные гидранты, водоемы), расположенным на обслуживаемой территории (п. п. 3.6.1, 3.6.4 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170).

Леонид!

Основное для Вас!

Если это многоквартирный дом и двор является прилегающей к нему территорией, то у Вас есть несколько вариантов решения:

1. Обратитесь к председателю Вашего ТСЖ.

2. Если Ваш дом обслуживает управляющая компания по договору, то напишите заявление руководителю

3. Если это многоквартирный дом, а двор является муниципальной собственностью, то составьте коллективную жалобу от нескольких жильцов (желательно не менее 50% собственников и арендаторов) в районную администрацию.

В жалобе следует обязательно указать, что эта лужа препятствует созданию здоровой среды обитания, оказанию скорой медицинской помощи населению.

Так как лужа является источником распространения инфекций, то напишите заявление в Роспотребнадзор, которые имеют право применить к руководителям управляющей компании ст.6.3. Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения КоАП РФ

1. Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, выразившееся в нарушении действующих санитарных правил и гигиенических нормативов, невыполнении санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий,-влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до пятисот рублей; на должностных лиц - от пятисот до одной тысячи рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от пятисот до одной тысячи рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Удачи Вам!

Здравствуйте, Леонид, давайте разберемся в вопросе о зоне ответственности управляющей компании, ответ содержит ЖК РФ Статья 36. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме

1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:

...

4) земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.

25. Работы по содержанию придомовой территории в теплый период года:

прочистка ливневой канализации;

Достаточно просто отправить заявление о факте подтопления через сайт Госадмтехнадзора.

Сотрудники проведут выездную проверку и обяжут ответсвенную организацию устранить причину подтопления. Если на момент проверки сотрудники инспекции обнаружат факт подтопления, то ответсвенные лица получает еще и штраф.

Не позднее 30 дней вам придет официальный ответ о проделанной работе.

Здравствуйте, Леонид!

Важно в границах каких лужа - на чьей земле.

Кому принадлежит земля под лужей. Если земля муниципального образования, то следует обращаться в администрацию муниципального образования.

Вы вправе обратиться в администрацию и выяснить чья земля под лужей.

Если же земля МКД и в границах МКД, то согласно ст. ст.36 162 ЖК РФ, УК должна устранить лужу.

Если же УК не исполняет обязанности по ст. 162 ЖК РФ, то следует обратиться в ГЖИ.

Надеюсь мой вам ответ полезен!

Добрый вечер.

Если это многоквартирный дом и двор является прилегающей к нему территорией: -----Если у Вас ТСЖ, обратитесь к председателю Вашего ТСЖ. -----Если Ваш дом обслуживает организация по договору, обращайтесь в обслуживающую организацию. - - Если это многоквартирный дом, а двор является муниципальной собственностью, тогда прийдётся обращаться с коллективной жалобой от несколький жильцов (желательно не менее 50% собственников) в Вашу администрацию.

Пишите письменное заявление-претензию с просьбой устранить эту лужу в вашу УК пусть пишут вам письменно ответ, в случае отказа письменного с их стороны пишите заявление в ГЖИ на бездействие УК и приложите их ответ с отказом, ГЖИ по вашему заявлению проведет проверку.

Всего вам доброго.