Как на сайте 1tv.ru сняли 600 руб. за неоформленную подписку - опыт пользователя и советы

Вопрос №18369715 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 04.04.2021, 20:28
За пролонгирование неоформленной мной (сайт настаивает что я оформляла, а я что нет подписку на сайте 1tv.ru сняли безакцептно 600 руб.) Пробная подписка стоит 1 руб. С моей карты списания не было и уведомления об оформлении подписки тоже не было, была запись об оформлении за 0 руб. у них внутренние документы. Подпиской не пользовалась и не собиралась, поскольку смотреть её на телефоне не удобно, а телевизор не в доступе. Поддержка сайта перепись в течении сегодняшнего дня: пытаются убедить меня что я ее оформляла и деньги возвращать не собираются. Дарить им 600 руб. не собираюсь. В прошлый раз когда хотела оформить пробную подписку за 1 руб. сняли сразу за продление, без предупреждения о сумме списания, т.к.я ранее подьзовалась пробным периодом за 1 руб. Посоветуйте пож-та, как быть. Собралась писать жалобу в Прокуратуру.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите жалобы в Роскомнадзор и Роскомнадзор.

04.04.2021, 20:29
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских