Неожиданная платная подписка на сайте Одноклассники - как вернуть деньги?

Question

На сайте Одноклассники есть акции. На одну из них я попалась. Выскочило уведомление: "VIP статус" Хотите подключить 3 дня бесплатно. Нажала кнопку подключить. По истечению 3-х дней с моей банковской карты сняли 250 рублей. Пришло смс от банка о списание на сайт одноклассники. Я звоню в банк с возмущениями, почему они не уведомили меня, что я подключаю платную услугу или же не запросили код подтверждение. Банк ответил, что это подписка односторонняя и без моего ведома они отправляют деньги сайту. И говорят, что ваши проблемы что вы не прочли мелким шрифтом. Залезла на сайт и с другой страницы пытаюсь подключить. Написано там так: * После 3 дней стоимость подписки составит 249 OK в месяц. В случае нехватки ОКов на счету стоимость подписки списывается с банковской карты по курсу 1 OK = 1 рубль. Отключить подписку можно в любой момент. Вопрос могу ли я вернуть деньги? Хотя я данные карты не вводила. Я вводила их на этом сайте, но не когда подключила услугу.

Шук Павел Семенович · Accepted Answer

Доброго Времени суток!

ПИшите претензию сайту о возврате денег. НЕ возвратят - иск в суд в соответствии со ст. 15 ЗОЗПП 
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

Колковский Юрий Валерьевич · Answer

Добрый день, чтобы получить подробные рекомендации по этому вопросу обращайтесь за работой в личку к выбранному юристу. И все уточняйте.

Удалено · Answer

Можете вернуть, если по истечение трех дней вы услугу отключили если этого вами не было сделано считается что вы приняли предложение о предоставлении вам услуги.

08.04.2017, 15:18

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Филатов Евгений Павлович · Answer

Добрый день!
В вашей ситуации как вы все изложили - деньги вам никто не вернет - увы так 
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Диямандиди Елена Юрьевна · Answer

Добрый день. В данном случае вернуть денежные средства будет непросто. Подключив услугу, вы согласились с условиями сайта. Будьте внимательны в следующий раз

Искендеров Эмиль Эльдарович · Answer

Добрый день. Учитывая, что Вы все же что-то заполняли, имейте ввиду, что для возврата денег Вам придется доказать наличие неосновательного обогащения сайта, т.е. Вам надо вначале признать недействительным то соглашение, в рамках которого произошло списание. Признать в суде сделку недействительной по основанию из параграфа 2 главы 9 ГК РФ можно в пределах срока исковой давности по недействительным сделкам из ст. 181 ГК РФ.

Неожиданная платная подписка на сайте Одноклассники - как вернуть деньги?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Неосведомленное автопродление подписки - правомерно ли и как вернуть деньги?

Как вернуть деньги за неожиданно продленную подписку на сайте take me love?

Мошенники на сайте знакомств - как удалить подписку за 2100 рублей и защитить свою карту?

Как вернуть деньги за случайно оформленную подписку на сайте знакомств?

Платная услуга списывала деньги с моего счета без моего согласия - возможно ли вернуть деньги?

Безакцептное списание денег с карты - как вернуть деньги после покупки на сайте Кетоплан?

Как вернуть деньги за неподходящую подписку на сайте знакомств Navsegda

Мошенничество в интернете - как я потеряла 2970 рублей за услугу за 27 рублей без кода подтверждения

Пострадавшие от жуликового сайта win.defend3.com - МТС обвиняет клиентов в невнимательности, вместо защиты от мошенников

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59