Телефонный кошмар - опыт клиента с сервисным центром и поиски ответственности
Вопрос №18376244
из г. Москва
опубликован 07.04.2021, 07:52
опубликован 07.04.2021, 07:52
Сдал телефон в ремонт 10.01.2021 г. Он не запускался. Позвонили через неделю сказали телефон готов можно забирать стоимость ремонта 6300 руб. Телефон не мог забыть сразу он пролежал у них 45 дней после чего его отправили на склад. После моего визита к ним они мне говорят через неделю его привезут, неделя длилась месяц. После того как он пришел я его увидел в разобранном состоянии не хватает запчастей. Как я могу их привлечь к ответственности и какой статье?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей, предъявляйте претензию на основе норм Закона о защите прав потребителей и ГК РФ.
07.04.2021, 07:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте! Направляйте претензию! Пишите в личные сообщения юристам сайта!
07.04.2021, 08:38
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 621
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 035
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.7
81 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 548
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с лобзиком - можно ли вернуть деньги, пока он находится на ремонте?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Необходимость долгого ожидания - есть ли сроки доставки телефона после ремонта на место сдачи?
Несоблюдение сроков и потеря платы - проблемы с ремонтом телефона в сервисном центре
Когда я пришел его получать, оказалось, что он не отремонтирован.
Возможность забрать телефон из сервисного центра на гарантийный ремонт перед окончанием срока
Проблемы с ремонтом телефона - невыполнение сроков, отказ в ремонте и исчезновение устройства
Мастер испортил мой телефон во время ремонта и отказывается возместить ущерб
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут