Проблемы с заказом одежды из рекламы в Тик-Токе - как решить вопрос с несоответствующим размером и браком?
Вопрос №18382870
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.04.2021, 13:08
опубликован 09.04.2021, 13:08
Купила два костюма по рекламе в Тик-Токе. Общались в Вацапе. Прислали один не того размера, второй с браком. На следующий день отправила им обратно. Пишут они теперь, что посылку получать не будут и деньги соответственно не вернут. Какие мои действия?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Деньги можете взыскать в судебном порядке.
09.04.2021, 13:09
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Роспотребнадзор отказали в содействии так как нет юридического адреса.
30.04.2021, 14:46
Адрес значения не имеет.
30.04.2021, 14:50
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 642
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в интернет-магазине - неправильный товар и отказ в возврате денег
Как вернуть посылку с документами обратно после отправки из Самары в Сочи - рекомендации и инструкции
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
«Мою посылку задержали на таможне - что делать, если попросили оплатить таможенную пошлину на карту?»
Опыт покупки в модном шоуруме - заказала одежду, прислали не тот костюм и неправильный размер
Интернет-магазин отказывается вернуть деньги и отправить правильный заказ после ошибки в отправке
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар из интернет-магазина, если продавцы не отвечают на звонки?
Проблемы с заказом через интернет-магазин - как вернуть деньги за неправильно доставленный костюм?
Проблема с подшивкой костюма в магазине - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут