Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если продавец оформил другую модель стиральной машины и она не подходит?

Вопрос №18389082 из г. Владимир
опубликован 12.04.2021, 12:46

Заказали стиральную машину, однако продавец нам оформил другую модель машины, соответственно размер и загрузка не 7 кг как заказывали а на 9, мы ее установили, но после стирки остается пена и не нравится машина, что делать в таком случае? Хотели бы поменять на ту модель что заказывали?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Вы согласились на ту модель, которую оформил продавец? Как это оформлено письменно?

Вообще, можете предъявить претензии по недостаткам и предоставлению недостоверной информации, ст.ст.10,12,18 Закона о защите прав потребителей.

12.04.2021, 13:47
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 10 минут

Здравствуйте Елена!

Вам необходимо выставить претензию в адрес Продавца. Описать хронологию покупки и руководствуясь Законом О защите прав потребителей требовать замены товара.

12.04.2021, 12:57
Спросить юриста
Похожие темы:
Оформить машину
Не заказывал
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 9 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 170 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться