МФО списала деньги с карты без согласия и не возвращает - что делать в такой ситуации?

Вопрос №18391535 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.04.2021, 11:26
Несколько месяцев назад я оплатила в одной МФО проценты по заему другого человека со своей карты. Эта МФО сохранила данные моей карты и недавно произвела списание моих ДС без подтверждения с моей стороны тремя транзакциями. К сожалению, я увидела это только через несколько дней после списания и не успела обратиться в свой банк с заявлением о возврате. Я позвонила в эту МФО и по их просьбе написала заявление на возврат моих денежных средств со всеми подтверждающими квитанциями. Сегодня у них последний день на то, чтобы принять решение о возврате. Подскажите, пожалуйста, если сегодня мне не придет никакого ответа от них, как мне поступить? Писать заявление в прокуратуру, полицию? Никогда не сталкивалась с данными проблемами..
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами. Это не сложное и выйгрышное дело, справитесь даже без привлечения юриста. Скачайте образец искового заявления о неосновательном, подкоректируйте под свою ситуацию, посчитайте проценты через любой калькулятор расчёта процентов по неосновательному (много в интернете), приложите к исковому документальное подтверждение списания средств и обращения в МФО, оплатите госпошлину и подавайте в суд.

Удачи Вам в решении данного вопроса!

13.04.2021, 11:38
Оценка автора вопроса:
Добрый день! Спасибо большое!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Екатерина, нет, вам нужно будет составить заявление в суд о возврате неосновательного обогащения, вернете еще и с %.. А они вам в добровольном порядке и не вернут... увы.

Только через суд. Выписка о списании на руках?

Какая МФО? уточните.

13.04.2021, 11:27
Оценка автора вопроса:
Все выписки на руках, в своем заявлении на возврат в эту организацию прикрепляла им все документы и выписки. Спасибо!

Здравствуйте Екатерина!

Вы не лишены права писать данные заявления в полицию.

Но правомернее будет обратиться в претензионном порядке в МФО, в случае непринятия ими мер по претензии - обращаться в суд со всеми вытекающими судебными издержками в вашу пользу.

13.04.2021, 11:28
Оценка автора вопроса:
То есть мне нужно писать досудебную претензию?

Здравствуйте

Вы привязали свою карту после оплаты. Если займ погашен не полностью, списания могут произойти повторно.

Пишите претензию в МФО, требуйте вернуть деньги.

13.04.2021, 11:30
Оценка автора вопроса:
Я указала в вопросе, что уже написала заявление на возврат в данную организацию. Мне нужен порядок действий, если они не вынесут решения на сегодняшний день(последний по сроку рассмотрения моего заявления на возврат).
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Заявление в полицию по факту кражи денег со счёта и мошенничеству.

13.04.2021, 11:35

Вы не указали, на каком основании с вашего счета в банке (который вы называете картой) без акцепта владельца списываются деньги.

Вы что, давали банку согласие списывать кому-попало и что вздумается?

Если не давали, требуйте восстановления незаконно списанных сумм.

Если же вы по собственной беспечности пропустили срок для акцепта платежного требования, обращайтесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения с МФО.

13.04.2021, 13:49
Оценка автора вопроса:
Нет, у меня по идее на все операции по банковской карте Сбера должны приходить подтверждения с кодом
Понятия не имею, как они эти транзакции пропустили, ещё и три штуки подряд

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 142 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 817 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 635 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 369 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 711 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 209 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 73 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 442 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 431 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5 83 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3 1 538 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 086 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 043 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 439 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 051 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских