Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 13.04.2021, 11:26

МФО списала деньги с карты без согласия и не возвращает - что делать в такой ситуации?

Вопрос №18391535 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.04.2021, 11:26
Несколько месяцев назад я оплатила в одной МФО проценты по заему другого человека со своей карты. Эта МФО сохранила данные моей карты и недавно произвела списание моих ДС без подтверждения с моей стороны тремя транзакциями. К сожалению, я увидела это только через несколько дней после списания и не успела обратиться в свой банк с заявлением о возврате. Я позвонила в эту МФО и по их просьбе написала заявление на возврат моих денежных средств со всеми подтверждающими квитанциями. Сегодня у них последний день на то, чтобы принять решение о возврате. Подскажите, пожалуйста, если сегодня мне не придет никакого ответа от них, как мне поступить? Писать заявление в прокуратуру, полицию? Никогда не сталкивалась с данными проблемами..
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами. Это не сложное и выйгрышное дело, справитесь даже без привлечения юриста. Скачайте образец искового заявления о неосновательном, подкоректируйте под свою ситуацию, посчитайте проценты через любой калькулятор расчёта процентов по неосновательному (много в интернете), приложите к исковому документальное подтверждение списания средств и обращения в МФО, оплатите госпошлину и подавайте в суд.

Удачи Вам в решении данного вопроса!

13.04.2021, 11:38
Оценка автора вопроса:
Добрый день! Спасибо большое!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Екатерина, нет, вам нужно будет составить заявление в суд о возврате неосновательного обогащения, вернете еще и с %.. А они вам в добровольном порядке и не вернут... увы.

Только через суд. Выписка о списании на руках?

Какая МФО? уточните.

13.04.2021, 11:27
Оценка автора вопроса:
Все выписки на руках, в своем заявлении на возврат в эту организацию прикрепляла им все документы и выписки. Спасибо!

Здравствуйте Екатерина!

Вы не лишены права писать данные заявления в полицию.

Но правомернее будет обратиться в претензионном порядке в МФО, в случае непринятия ими мер по претензии - обращаться в суд со всеми вытекающими судебными издержками в вашу пользу.

13.04.2021, 11:28
Оценка автора вопроса:
То есть мне нужно писать досудебную претензию?

Здравствуйте

Вы привязали свою карту после оплаты. Если займ погашен не полностью, списания могут произойти повторно.

Пишите претензию в МФО, требуйте вернуть деньги.

13.04.2021, 11:30
Оценка автора вопроса:
Я указала в вопросе, что уже написала заявление на возврат в данную организацию. Мне нужен порядок действий, если они не вынесут решения на сегодняшний день(последний по сроку рассмотрения моего заявления на возврат).
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Заявление в полицию по факту кражи денег со счёта и мошенничеству.

13.04.2021, 11:35

Вы не указали, на каком основании с вашего счета в банке (который вы называете картой) без акцепта владельца списываются деньги.

Вы что, давали банку согласие списывать кому-попало и что вздумается?

Если не давали, требуйте восстановления незаконно списанных сумм.

Если же вы по собственной беспечности пропустили срок для акцепта платежного требования, обращайтесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения с МФО.

13.04.2021, 13:49
Оценка автора вопроса:
Нет, у меня по идее на все операции по банковской карте Сбера должны приходить подтверждения с кодом
Понятия не имею, как они эти транзакции пропустили, ещё и три штуки подряд

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских