Магазины имеют право продавать возвращенный товар как новый - каковы права покупателя?

Вопрос №18393909 из г. Самара
опубликован 14.04.2021, 09:06

Не возможно 100% привести ни один использованный товар в доиспользованный вид, но магазины принимают такие товары обратно, не обязаны ли они по закону уведомлять нового покупателя об этом? Имеют ли магазины право выставлять возвращенный товар на продажу как абсолютно новый? Ведь по факту любой возвращенный товар - бу.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Овчинников Николай Анатольевич

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 17 лет

4.4 2660 отзывов

Ст. 10 Закона РФ 2300-1

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Если не скажете, что товар был в употреблении нарушите эту статью и покупатель будет вправе предьявить вам требования ст. 18, если установит этот факт конечно.

14.04.2021, 09:39

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 32 минуты

Коршунова Екатерина Николаевна

Юрист из города Томск, стаж 6 лет

4.5 6 отзывов

Если товар был в употреблении - то обязанны.

Если товар был возвращен в срок, предусмотренный законодательством без следов эксплуатации, то он считается новым.

14.04.2021, 09:41

Спросить юриста

Jack

Автор вопроса

1 отзыв

По какому закону вы это говорите?

14.04.2021, 10:25

Спросить юриста

Коршунова Екатерина Николаевна

Юрист из города Томск, стаж 6 лет

4.5 6 отзывов

Постановление Правительства 81 от 06.02.02 даёт разъяснения о торговле товарами, бывшими в употреблении.

Закон о защите прав потребителей предусматривает возможность возврата товара только при условии, что этот товар не был в употреблении, с сохранением товарного вида, потребительских свойств и т.д. Т.е. имеет свойства и характеристики НОВОГО.

14.04.2021, 10:37

Спросить юриста