Кто несет ответственность за доставку и обмен некачественного товара из интернет-магазина?

Вопрос №6274424 из г. Воркута
опубликован 10.03.2015, 22:39

Приобрели комбинезон ребенку в интернет-магазине в другом городе, доставка по почте за счет магазина. При вскрытии упаковки обнаружили брак. Ткань левого рукава светлее, чем весь комбез, другой рукав, а также ткань спереди комбинезона затерты, грязные. Ощущение, что данный товар весел на витрине, один рукав затерли покупатели, а другой - выгорел на солнце. Кто оплачивает пересылку некачественного товара обратно в магазин? Обязан ли продавец предупреждать покупателя о продаже товара с витрины?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кудрявцев Вадим Александрович

Юрист Оленегорск

4.2 795 отзывов

Ваше дело не отправлять товар а отправить одну лишь претнзию....Потом уже если предложат вернуть тогда и оговорите за чей счет

10.03.2015, 22:45

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 1 минуту

Кудрявцев Вадим Александрович

Юрист из города Оленегорск

4.2 795 отзывов

Пишите претензию

10.03.2015, 22:41

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Расходы по доставке за их счет, комбинезон весом 1100 кг. для ребенка?

10.03.2015, 22:48

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Мой вопрос об оплате расходов по доставке товара обратно в магазин (вес, примерно , 1100 кг), а также продаже товара с витрины

10.03.2015, 22:44

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

В электронном виде отправила письмо с приложением фото...меня интересует вопрос, при возврате товара обратно в магазин ,кто будет оплачивать почтовые расходы? про витрину имеет смысл повторять?

10.03.2015, 22:48

Спросить юриста