Пропавший груз - Что делать, если не могут найти вашу посылку на складе?
Вопрос №18398877
из г. Псков
опубликован 16.04.2021, 05:06
опубликован 16.04.2021, 05:06
Отправила груз из Москвы (личные вещи, квартирный перевоз вещей, включая мебель и быт. технику), в Псков. Груз идёт максимум 12 ч., три недели не могу получить груз. На вопрос,: Где мой груз?, отвечают, что,что не могут найти на складе одного номера груза. Всего было 60 элементов наименований), т.е,мест. До сих пор, никаких, звонков и ничего не знаю о своем грузе. Что делать? Куда обращаться? Как найти и доставить свой груз?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Галина! В вашем случае необходимо обратиться к перевозчику с письменной претензией, в которой указать максимум доступной вам информации и потребовать осуществить розыск груза и выдать его вам. За нарушение контрольных сроков пересылки груза, если они установлены внутренними документами перевозчика, обычно предусмотрена неустойка. Для более подробной консультации необходимо знать наименование перевозчика и более подробную информацию о грузе и правилах его перевозки — в идеале транспортную накладную или экспедиторскую расписку.
16.04.2021, 09:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как предъявить компании требование вернуть груз или компенсировать потерю?
Разбирательство о пропаже дорогостоящего груза - кто несет ответственность и что делать в данной ситуации?
Пропажа части доставленного груза из интернет-магазина - что делать?
Как решить проблему с поврежденной грузом мебелью после отправки через транспортную компанию?
Как решить проблему с утерянным грузом, когда нет товарных накладных и груз не страховался?
Возможна ли компенсация за утерянный груз и в каком городе подавать иск в суд против транспортной компании?
Получатель обнаружил повреждения ценного груза из Перми в Москву и отправил его обратно
Проблемы с доставкой груза из Владивостока в Ростов-на-Дону - превышение срока и отсутствие ответа на претензии
Как решить проблему с потерей груза и отсутствием доставки со стороны транспортной компании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут