Как добиться наказания за умышленное повреждение телефона и получить возмещение ущерба?

Если отказывают, либо просто не хотят работать, либо видят, что доказательств для предъявления обвинения по факту умышленного повреждения имущества недостаточно.

Здесь вам надо понять следующее: в принципе, для того, чтобы отбить возможную версию лица о причинении повреждений по неосторожности (которая обязательно появится в случае возбуждения уголовного дела) и устранить сомнения правоохранительных органов в возможности предъявления обвинения (в противном случае при возбуждении уголовного дела в отношении лица и невозможности доказывания его умысла, дело должно быть прекращено, а лицо еще получит право на компенсацию морального вреда за незаконное уголовное преследование) необходимо получить сведения о наличии достаточных доказательств совершения виновным лицом умышленных действий по повреждению имущества.

Со своей стороны считаю, что ваши показания как минимум необходимо подтвердить показаниями одного незаинтересованного лица, либо несколькими показаниями других лиц. Как вариант, ходатайствовать о проведении психофизиологического исследования в целях проверки показаний, если в вашем регионе такие практикуются. В идеале, конечно, лучшим доказательством будет являться видеозапись. Кроме того, в ходе проверки необходимо будет установить стоимость восстановительного ремонта или рыночную стоимость телефона, если он не подлежит восстановлению, а также то, что причиненный вам ущерб с учетом совокупного дохода вашей семьи является для вас значительным (но не менее 5000 руб.). Если эти сведения в ходе проверки не установлены, то следует ходатайствовать об их установлении. В противном случае возбуждение уголовного дела нельзя признать обоснованным.