Проблема с доставкой - что делать, если заказанные украшения из русского интернет-магазина не дошли до Германии?
Вопрос №18404848
из г. Швебиш-Гмюнд
опубликован 19.04.2021, 02:28
опубликован 19.04.2021, 02:28
Если я живу в Германии, заказала в русском интернет магазине украшения, посылка недоставлена, продавцы сначала просили подождать, теперь просто не отвечают, что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я не думаю, что это мошенники, так как магазин работает и сейчас, занимается продажей и просто не хочет заморачиваться поиском исчезнувшего товара.
19.04.2021, 20:22
Задать вопрос юристу
В таком случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК РФ на возврат денег и взыскать еще и неустойку.
19.04.2021, 20:25
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Светлана, велика вероятность того, что Вы оплатили доставку товара мошенникам. В связи с чем, рекомендую обратиться в полицию по месту своего проживания.
19.04.2021, 02:40
Я не думаю, что это мошенники, так как магазин работает и сейчас, занимается продажей и просто не хочет заморачиваться поиском исчезнувшего товара.
19.04.2021, 20:22
В таком случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК РФ на возврат денег и взыскать еще и неустойку.
19.04.2021, 20:25
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
664
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Как вернуть деньги за заказанный в интернет-магазине смартфон, который оказался подделкой?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Как проверить заказ в интернет-магазине при оплате при получении и что делать, если прислали неправильный товар?
Заказ в интернет-магазине - часть посылки получена, остальное задерживается уже 4 месяца. Как решить проблему?
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Оформление возврата посылки и денег при невозможности ее получения в ШИЗО
Как решить проблему с недоставкой товара после заказа и оплаты на интернет-магазине?
Что произойдет, если забрать посылки из-за границы без оплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут