Кассировка ошиблась в пользу покупателя - что делать, если клиент ушел с переплатой?

Вопрос №18405283 из г. Владивосток
опубликован 19.04.2021, 09:38

Меня зовут Екатерина. Являюсь администратором супермаркета. Один из кассиров ошибся в пользу покупателя, на видео видно, что женщина понимает, что происходит, суматошно запихивает деньги в кошелек, затем смотрит чек и спешно уходит. Можем ли мы потребовать от покупателя возвратить деньги?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Конечно. Вам нужно подать заявление в полицию, предоставить видео.

19.04.2021, 09:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Требовать можете, но доказать, что всё происходило именно так как вы описали, практически невозможно...

19.04.2021, 09:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

На камере видно купюры и то, как выдается сдача.

19.04.2021, 09:43

Пробуйте - обращайтесь в полицию... хотя вначале можете написать претензию покупателю, если знаете куда писать...

19.04.2021, 09:47