Права и обязанности менеджера по продажам в отношении клиентской базы - что говорит закон и как вести диалог с отказчиком?
Вопрос №18417444
из г. Москва
опубликован 23.04.2021, 13:26
опубликован 23.04.2021, 13:26
Наша компания предоставляет услуги в сфере образования - дипломы, удостоверения, сертификаты, проводит онлайн и офлайн обучения.
Менеджеры около года работали удаленно. С января месяца вернулись в офис. На удаленке расслабились и перестали предоставлять отчеты.
Сейчас встал вопрос по клиентским базам.
Имеет ли право менеджер по продажам НЕ предоставлять клиентскую базу генеральному директору на проверку?
Нашла в интернете такие статьи:
"Клиентская база ровно, как и различные наработки, разработанные технологии, являются собственностью Работодателя.
"Присвоение" части или целой клиентской базы при увольнении без ведома Работодателя является преступлением и преследуется по закону (информация клиентов защищена ФЗ-152). Подобные действия могут расцениваться как шпионаж (ст. 183 УК РФ) и как неправомерный доступ к компьютерной информации (ст. 272 УК РФ)."
Можно ли на них опираться?
И как вести диалог с менеджером, если он отказывается? Ведь база запрашивается не для того, чтобы ее забрать, а чтобы проводить аналитику.
С уважением, Ирина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы для начала должностные инструкции ваших менеджеров прочтите и условия их трудового договора.
Если не подписывали они инструкций, не подписывали соглашения о неразглашении, то привлечь их практически невозможно, так как они даже не знали, что не имеют на это право.
2.
И как вести диалог с менеджером, если он отказывается?-надо понимать, что они пописывали при приеме на работу и какие приказы изданы внутри организации.
23.04.2021, 13:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 023
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Юридическое лицо и база отдыха столкнулись с устаревшей информацией на всероссийском сайте
Планируется создание централизованной базы неплательщиков по кредитным организациям - какие данные можно включать
Требования Миграционной службы к небольшим базам отдыха - освобождение от регистрации и предоставление информации о посетителях
Можно ли работать без оформления самозанятости в начале своей карьеры массажиста?
Создание централизованной базы неплательщиков по кредитным организациям - правовые вопросы и допустимые данные
Гарантированная защита клиентской базы
Мои действия после передачи информации о клиентах предыдущей компании в другие организации и возможные последствия
Требуется сотрудник ГИБДД для проверки водительских удостоверений не по общей базе с официальным ответом, а за оплату
Влияют ли изменение фамилии и истечение 1 года на удаление информации из базы данных и прием на работу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут