Права и обязанности менеджера по продажам в отношении клиентской базы - что говорит закон и как вести диалог с отказчиком?
Вопрос №18417444
из г. Москва
опубликован 23.04.2021, 13:26
опубликован 23.04.2021, 13:26
Наша компания предоставляет услуги в сфере образования - дипломы, удостоверения, сертификаты, проводит онлайн и офлайн обучения.
Менеджеры около года работали удаленно. С января месяца вернулись в офис. На удаленке расслабились и перестали предоставлять отчеты.
Сейчас встал вопрос по клиентским базам.
Имеет ли право менеджер по продажам НЕ предоставлять клиентскую базу генеральному директору на проверку?
Нашла в интернете такие статьи:
"Клиентская база ровно, как и различные наработки, разработанные технологии, являются собственностью Работодателя.
"Присвоение" части или целой клиентской базы при увольнении без ведома Работодателя является преступлением и преследуется по закону (информация клиентов защищена ФЗ-152). Подобные действия могут расцениваться как шпионаж (ст. 183 УК РФ) и как неправомерный доступ к компьютерной информации (ст. 272 УК РФ)."
Можно ли на них опираться?
И как вести диалог с менеджером, если он отказывается? Ведь база запрашивается не для того, чтобы ее забрать, а чтобы проводить аналитику.
С уважением, Ирина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы для начала должностные инструкции ваших менеджеров прочтите и условия их трудового договора.
Если не подписывали они инструкций, не подписывали соглашения о неразглашении, то привлечь их практически невозможно, так как они даже не знали, что не имеют на это право.
2.
И как вести диалог с менеджером, если он отказывается?-надо понимать, что они пописывали при приеме на работу и какие приказы изданы внутри организации.
23.04.2021, 13:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
673
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 253
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 753
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 964
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Юридическое лицо и база отдыха столкнулись с устаревшей информацией на всероссийском сайте
Планируется создание централизованной базы неплательщиков по кредитным организациям - какие данные можно включать
Требования Миграционной службы к небольшим базам отдыха - освобождение от регистрации и предоставление информации о посетителях
Можно ли работать без оформления самозанятости в начале своей карьеры массажиста?
Создание централизованной базы неплательщиков по кредитным организациям - правовые вопросы и допустимые данные
Гарантированная защита клиентской базы
Мои действия после передачи информации о клиентах предыдущей компании в другие организации и возможные последствия
Требуется сотрудник ГИБДД для проверки водительских удостоверений не по общей базе с официальным ответом, а за оплату
Влияют ли изменение фамилии и истечение 1 года на удаление информации из базы данных и прием на работу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут