Сервис по ремонту бытовой техники отказывается выдать акт приема после полного разрушения оборудования - юридическая ответственность и возможность защиты прав потребителя
Вопрос №18423708
из г. Тверь
опубликован 26.04.2021, 11:10
опубликован 26.04.2021, 11:10
Сервис по ремонту бытовой техники не выдал акт приёма, в ходе диагностики бытовая техника была доломана полностью. Сейчас они отказываются выдать акт приёма. Насколько правомерны их действия и есть ли возможность все-таки призвать их к ответственности?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно изучить акт, на основании которого товар был принят Сервисом, вероятно, что они не исключают возможность порчи техники в результате ремонта. По общему правилу, нужно обращаться с претензией, в случае отказа от удовлетворения Ваших требований, обращайтесь в суд в порядке ст.
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества.
С уважением!
26.04.2021, 11:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обязаны были выдать акт, сейчас необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК о бесплатном ремонте, если он невозможен то взыскать двойную стоимость товара.
26.04.2021, 11:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Здравствуйте.
Где товар находится сейчас?
Если он полностью неисправен, ремонт не выполнен, то Вы вправе требовать возврат денег в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
26.04.2021, 12:08
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Выбор видов предпринимательства для сервиса по ремонту бытовой техники с возможностью продажи
Право работников сервисной службы на оформление ложного вызова и наложение штрафа при подозрении на поломку?
Как защитить свои права при обмане сервисного центра - история с ноутбуком и угрозы утилизации.
Отказ сервисного центра в выезде мастера для ремонта встраиваемой техники на гарантии - нарушение или закономерная практика?
Несогласие с оплатой диагностики и возврат медицинского аппарата - что делать и как получить технику обратно?
Кто будет компенсировать ущерб от перегорания бытовой техники при скачке электронапряжения?
Учитывается ли износ бытовой техники при разделе имущества при разводе? А так же, делится ли подаренная бытовая техника?
Что может быть конфисковано судебными приставами при неуплате долга по кредиту, включая ограничения по аресту бытовой техники?
Судебная практика и аргументы при отказе магазина заменить или вернуть деньги за сломанную технику
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут