Проблема с оплатой заказа через Сбермаркет - что делать в случае отсутствия смс-оповещения?
Вопрос №18434094
из г. Москва
опубликован 29.04.2021, 20:13
опубликован 29.04.2021, 20:13
Сделала заказ через Сбермаркет. Приехал курьер, привёз заказ, оплата картой. Курьер сказал, что операция пройдена успешно. Через час я обратила внимание на то,что смс оповещения об оплате не пришло мне. Не придала значения. На электронную почту пришёл чек кассовый и электронный. Через неделю звонит сотрудник Сбермаркета и говорит, что оплата не прошла, оплатите заказ. Проверила, что действительно не было списания. Должна ли я сейчас оплачивать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Должны. В случае неоплаты они могут обратиться с иском и представить доказательства, что оплата не прошла. Вы должны будете доказать, что оплата прошла. Ну а если они в суд иск не подадут, то это останется просто на вашей совести.
29.04.2021, 21:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Курьер-сборщик из Сбермаркета получил наезд от супервайзера после непреднамеренной оценки заказа
Проблема с оплатой заказа в интернет-магазине - Как доказать, что деньги были переведены на карту в банке?
Как действовать, если микрозайм утверждает, что оплата не поступила, но чеки и квитанции на оплату имеются?
Проблема с оплатой микрозайма - деньги списаны, но компания утверждает, что не получила оплату
Несостыковка с оплатой посылки - кто виноват и как решить проблему?
Как доказать оплату товара в компании Avon, если чек потерян
Кто должен платить? Спорная ситуация с оплатой в магазине вызывает затруднения
Обманута на большую сумму при заказе телефона на сайте Ценафон.РФ - как вернуть деньги?
Проблема с оплатой картой в магазине - Как вернуть деньги, если терминал не сработал?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут