Как вернуть деньги за риэлторскую услугу, если не увидела квартиру?

Вопрос №18441331 из г. Челябинск
опубликован 04.05.2021, 09:20

Нашла квартиру для съема, а она оказалась риэлторской, заключила с ними договор и договорились о просмотре квартиры. Но квартиру я так и не увидела, у хозяйки были постоянные дела а потом она и вовсе решила ее продать. Я сообщила риэлтору он сказал что найдет другие варианты. Но потом сказал что у них нет квартир соответствующих моим критериям. Как я могу вернуть деньги за неоказанную услугу?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24860 отзывов

Здравствуйте.

Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о неоказании услуги и требованием о возврате денег.

04.05.2021, 09:41

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Булатова Ирина Дмитриевна

Юрист из города Москва, стаж 22 годa

4.4 16764 отзывa

По заявлению о мошенничестве - в полицию в отношении обоих - и риелтора и собственника.

04.05.2021, 09:25

Спросить юриста

Сакунова Юлия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.8 36098 отзывов

На основании Закона о защите прав потребителей требуйте возврата денежных средств.

04.05.2021, 09:33

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 46806 отзывов

Подайте заявление риэлтору об расторжении договора и возврате средств, при отказе жалобы в прокуратуру и в Роспотребнадзор, далее в суд.

- см. ст. 32 ЗЗПП.

04.05.2021, 09:33

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, необходимо написать письменную мотивированную досудебную претензию с указанием на пункты договора, которые нарушены. В претензии потребовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы. Если "риэлторы" - это агентство (юр.лицо или ИП) будет действовать зЗакон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Претензию надо направить заказным письмом с описью вложения на адрес указанный в реквизитах договора с агентством.

04.05.2021, 09:33

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста