Сейчас он сломался Имею ли я право забрать деньги за телефон?

Вопрос №1844182 из г. Екатеринбург
опубликован 27.07.2012, 14:40

День добрый. Купил в феврале 2012 телефон. Сейчас он сломался Имею ли я право забрать деньги за телефон? Или я имею право только на гарантийный ремонт?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кириченко Николай Николаевич

Адвокат Волгодонск, стаж 8 лет

5.0 166 отзывов

Здраствуйте, Анатлоий. В отношении технически сложного товара, а телефон является таковым, потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных Законом о зпп сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

27.07.2012, 14:45

Вопрос № 1844182, спасибо за ответ. Возникает автоматически вопрос, что же тогда является существенным недостатком товара;

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сейчас он сломался Имею ли я право забрать деньги за телефон?

Похожие вопросы