Как рассторгнуть договор рассрочки после покупки телефона в Связном?
опубликован 08.05.2021, 19:14
Купила телефон в рассрочку в связной. Стоимость была 40 т. А после оформления документов в чеке 63 т. Хочу рассторгнуть договор рассрочки. Не довольна и телефон в целом. Как рассторгнуть договор рассрочки?
Здравствуйте Секинат!
Не все так просто.
Если вы приобрели в магазине товар надлежащего качества, но он не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, вы можете обменять его на аналогичный товар устраивающей вас формы, фасона, расцветки, размеров или комплектации в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Обмен товара проводится, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки.
Если у продавца на день вашего обращения не окажется аналогичного товара, вы можете по договоренности с продавцом забрать аналогичный товар при его поступлении в продажу или отказаться от договора купли-продажи и потребовать от продавца возвращения уплаченных за товар средств. В таком случае уплаченная вами сумма должна быть перечислена вам в течение трех дней после возврата товара.
Для обмена или возврата товара вам нужно представить продавцу товарный или кассовый чек. Если у вас нет товарного или кассового чека, вы можете представить иной подтверждающий оплату товара документ или сослаться на свидетельские показания.
При этом Вам надо написать претензию о расторжении кредитного договора, который был с Вами обманным способом заключен, указав, в соответствии со ст. 10. Информация о товарах (работах, услугах) Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Это не договор рассрочки, а кредитный договор, расторгнуть его можно если у телефона есть недостатки, а сумма превышена скорее всего, что Вам навязали допуслуги и доптовары, которые можно вернуть в претензионном порядке и платить только за телефон.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как расторгнуть сделку при приобретении телефона вместо рассрочки был получен кредитом и с дополнительными услугами?
Как отказаться от услуги и вернуть деньги за консультацию при покупке телефона в рассрочку в Связном?
Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?
Как избежать ненужных расходов при оформлении рассрочки на телефон в Связном
Проблема с отменой договора рассрочки - что делать, если офис закрыт, но договор появился в банке?
Возможно ли отказаться от рассрочки и сразу оплатить стоимость телефона после подписания договора?
Наталья из Челябинска обнаружила несогласованные условия в кредитном договоре с ООО Связной.
Проблема с рассрочкой - должен ли я оплатить телефон, если договор был аннулирован?
Заказывала телефон в рассрочку в связном. Телефон не пришел в срок, хочу отказаться от рассрочки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут