Раковина из нержавеющей стали поржавела - как вернуть ее магазину?
Вопрос №18461045
из г. Воронеж
опубликован 14.05.2021, 09:02
опубликован 14.05.2021, 09:02
Купила раковину из нержавеющей стали. Она ПОРЖАВЕЛА! Отправила фото, где покупала. Они перестали фото заводу, в отдел рекламации. Уже две недели нет ответа, так как на заводе не дали им ответ. Могу я вернуть раковину магазину? И они пускай сами разбираются со своим заводом поставщиком! Я же не у завода покупала! (
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Наталья! Необходимо выставить претензию магазину. Они обязаны удовлетворить ваши требования в течение 10 дней. Либо замена товара, либо возврат денежных средств. Не тяните и не ждите решения завода.
14.05.2021, 09:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте.
Если Вы обратились с письменной претензией о недостатках в период гарантии и потребовали возврат денег, то магазин обязан Вам оаетмтт в течение 10 дней, при этом продавец вправе провести экспертизу товара, смотрите ст.ст.18,22 Закона о защите прав потребителей.
14.05.2021, 09:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 646
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 359
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно подать иск на Ростовский завод с юридическим адресом в Москве?
Последствия банкротства завода ЗИЛ для приватизации квартиры, полученной в качестве льготы
Юридические последствия договора - подделка и возврат денежных средств
Проблема с доставкой стола после замены из-за дефекта - кто должен оплатить?
Права общежития, зависящего от завода - возможность изъятия комнат у неработающих сотрудников
Сомнительное решение - осуждение мужа по статье 160, часть 1 УК РФ без доказательств участия в хищении с завода
Спор между заводами «Северсталь» и «Рудпром»
Право на разрыв контракта, если завод не предоставляет социальную помощь - есть ли это возможно?
Суд отказался предоставить карту аттестации, мотивируя это собственностью завода. Правомерно ли такое решение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут