Как защитить свою конфиденциальность - права заемщика в отношении звонков МФО родственникам и друзьям.

Вопрос №18465331 из г. Набережные Челны
опубликован 16.05.2021, 14:21

Question

Может ли сотрудник МФО звонить родственникам и друзьям по моей просроченной задолженности и разглашать сумму долга. Если при заполнении анкеты х номера телефонов не указывала.

Дубачева Ирина Эдуардовна · Accepted Answer

МФО звонить родственникам, не имеют право. Требовать оплату МФО не могут, как и разглашать величину долга и прочие обстоятельства, в рамках обслуживания клиентов. Какие-либо угрозы запрещены по умолчанию. Если родственник не желает предоставлять сведения о заемщике, то привлечь его к ответственности невозможно, нельзя запугивать и оказывать давление.
Коллекторы действуют на основании Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 26.07.2019) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...
Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Не может. Это нарушение ст 6 фз рф - 230.

Фадеев Иван Петрович · Answer

Нет, подобного права он не имеет, обратитесь с жалобой по данному факту в ФССП.

Серый · Answer

Подайте жалобу в региональное УФССП, чтобы провели проверку действий МФО.

Сахаров Владислав Михайлович · Answer

Взаимодействие с третьими лицами (члены семьи, друзья, соседи, коллеги и др.) возможно, но только при согласии должника на взаимодействие с третьими лицами и, если третьими лицами не выражено несогласие на осуществление взаимодействия с ними.

По вопросам нарушений со стороны МФО Вы можете обратиться в Управление ФССП России, на территории которого были допущены нарушения.

Как защитить свою конфиденциальность - права заемщика в отношении звонков МФО родственникам и друзьям.

Похожие вопросы

Могут ли сотрудники МФО звонить знакомому человеку без предоставления его контактов в анкете?

Может ли менеджер по просроченной задолженности звонить родственникам должника без его согласия и указанных номеров телефонов?

Как защитить родственников от нежелательных звонков СМАРТ КРЕДИТ - советы и рекомендации

Могут ли сотрудники МФО звонить на неуказанные номера при заполнении анкеты?

Разглашение информации о займе и задолженности между МФО/МКК и родственниками/друзьями - правомерность и процедура

Конфиденциальность контактной информации при просрочке кредита - что должен знать заемщик?

МФО названивают родственникам и друзьям которых я не указывал в анкете.

МФО звонит по неуказанному номеру на основании информации из кредитной истории - законно ли это?

У меня просрочка в банке. Скажите, могут ли сотрудники банка звонить родственникам, чьи номера я не указывала в анкете? Спасибо.

Можно ли сотрудникам банка незаконно искать номера телефонов родственников и звонить в случае задолженности

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59