Как защитить свою конфиденциальность - права заемщика в отношении звонков МФО родственникам и друзьям.

Вопрос №18465331 из г. Набережные Челны
опубликован 16.05.2021, 14:21

Может ли сотрудник МФО звонить родственникам и друзьям по моей просроченной задолженности и разглашать сумму долга. Если при заполнении анкеты х номера телефонов не указывала.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дубачева Ирина Эдуардовна

Юрист Волгоград, стаж 20 лет

4.9 6894 отзывa

МФО звонить родственникам, не имеют право. Требовать оплату МФО не могут, как и разглашать величину долга и прочие обстоятельства, в рамках обслуживания клиентов. Какие-либо угрозы запрещены по умолчанию. Если родственник не желает предоставлять сведения о заемщике, то привлечь его к ответственности невозможно, нельзя запугивать и оказывать давление.

Коллекторы действуют на основании Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 26.07.2019) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...

Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником.

16.05.2021, 15:19

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 150896 отзывов

Не может. Это нарушение ст 6 фз рф - 230.

16.05.2021, 14:25

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста

Фадеев Иван Петрович

Юрист из города Новосибирск, стаж 16 лет

4.6 29568 отзывов

Нет, подобного права он не имеет, обратитесь с жалобой по данному факту в ФССП.

16.05.2021, 14:34

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

Серый

Пользователь

4.4 30311 отзывов

Подайте жалобу в региональное УФССП, чтобы провели проверку действий МФО.

16.05.2021, 14:59

Спросить юриста

Сахаров Владислав Михайлович

Юрист из города Москва, стаж 24 годa

4.7 77 отзывов

Взаимодействие с третьими лицами (члены семьи, друзья, соседи, коллеги и др.) возможно, но только при согласии должника на взаимодействие с третьими лицами и, если третьими лицами не выражено несогласие на осуществление взаимодействия с ними.

По вопросам нарушений со стороны МФО Вы можете обратиться в Управление ФССП России, на территории которого были допущены нарушения.

16.05.2021, 17:20

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста