Проблемы с гарантией - что делать, если скутер отказался заводиться после поверхностного осмотра
Вопрос №18471186
из г. Волгоград
опубликован 19.05.2021, 06:06
опубликован 19.05.2021, 06:06
Скутер куплен в магазине у ИП 11 месяцев назад, перестал заводиться, обратились к продавцу-поверхностно осмотрев технику завели, по прибытию домой скутер больше не завёлся.
На данный момент продавец не идёт на контакт, обещает подъехать посмотреть...
Какие наши дальнейшие действия? Гарантия кончается через месяц, можно ли обратиться в магазин с претензией, никаких отметок в гарантийном талоне не ставили?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявите претензию согласно Закона о защите прав потребителей.
19.05.2021, 06:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Гарантийники сейчас почти никто не заполняет. Обычно по чеку.
Сейчас пишите претензию продавцу в двух экземплярах. На одной он ставит отметку и отдаёт Вам.
Далее обращайтесь в Роспотребнадзор (общество защиты прав потребителей в их структуре).
19.05.2021, 09:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отсутствует важная информация в гарантийном талоне и чеке - можно ли обратиться по гарантии?
Как защитить свои права после окончания гарантии на купленную лодку из ПВХ производства Китай в магазине О.Кей?
Продавец компьютерного магазина отказывается предоставить гарантию на роутер в соответствии с талоном от завода - кто прав?
Как вернуть/обменять ролики без чека и гарантийного талона - опыт в спортивном магазине
Разногласия по гарантии - что делать, если срок на чеке отличается от гарантийного талона производителя?
Проблема с гарантией - магазин отказывается выполнять ремонт отпаривателя после окончания заявленного срока
Проблема с гарантией - отказ продавца в замене сломанной деки самоката
Отсутствие серийного номера в гарантийном талоне - причина отказа в бесплатном гарантийном обслуживании?
Проблема с новым сварочным аппаратом - магазин отказывается заменить товар. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут