Мне отказали в возврате массажного коврика. Какие мои дальнейшие действия?

Вопрос №18506230 из г. Москва
опубликован 04.06.2021, 23:35
Мне отказали в возврате массажного коврика. Какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Мария!

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат массажного коврика обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего в течение 14 дней.

Направляйте претензию с требованием вернуть денежные средства, только письменную.

В случае отказа, вы вправе обратиться в суд (ст. 131-132 ГПК Рф).

04.06.2021, 23:37
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Если в течении 14 дней Вы решили вернуть или Вас не устроило качество товара, Вам в магазине отказали (письменно!) вернуть товар, то обращайтесь в Роспотребнадзор с соответствующим заявлением.

Далее в суд.

04.06.2021, 23:40

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских