Звонил в Ассоциацию потребителей, посоветовали обратиться в суд. Каковы мои шансы?
опубликован 29.12.2008, 12:20
Приобрел компьютер в М.Видео. При движении мыши по коврику курсор прыгает во все стороны, на столе мышь работает нормально. Сказали что коврик не для оптической мыши после обращения в сервисную службу магазина. Когда покупал менеджер не предупредил, на коврике не указано, для каких он типов манипуляторов мышь. Написал заявление на возврат денег за коврик. Отказали на основе статьи 25 закона Рф "О защите прав потребителей", что товар надлежащего качества. Звонил в Ассоциацию потребителей, посоветовали обратиться в суд. Каковы мои шансы? На что мне опираться в заявлении? Ведь, хоть внешне дефектов нет, коврик все же не выполняет своего назначения.
Спасибо за ответ. С Уважением, Александр. С Наступающим Новым Годом!
Алексавндр! Опирайтесь на статью 10 Закона " О защите прав потребителей"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Волгодонск
Похожие вопросы
Возврат дополнительного оборудования к автомобилю - Правомерно ли требование физ. лица?
Покупатель случайно унес магазинный коврик и стал обвиняемым в краже на 10000 рублей
Моя дочь получила травму в магазине из-за отсутствия антискользящего коврика на ступеньках - как добиться ответственности?
Требуется ли разрешение от Фирмы Мерседес для продажи ковриков с их знаком на автомобиль Мерседес?
Должна ли уборщица убирать под ковриками?
Проблемы с заказом - несоответствие размеров и товарного описания. Возможность возврата товара и возврата денег
«Как продавец интернет-магазина обманул покупателей, продавая «комплект ковриков для автомобиля» и что делать
Отказ в возврате денежных средств за материнскую плату, хотя возврат произведен в установленные сроки
Запрос на возврат или обмен компьютерной мыши и коврика, приобретенных с чеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут