Что делать, если сломался утюг со гарантией на год - обменять или отремонтировать?
Вопрос №18520782
из г. Ставрополь
опубликован 12.06.2021, 09:56
опубликован 12.06.2021, 09:56
03.07.2020 купила утюг. Гарантия год. Сегодня сломался. По гарантии имею право требовать обменять на новый? Или только ремонт? Если ремонт, то обязаны ли мне выдать другой утюг на время ремонта?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Это сложно технический товар, требовать возврат денег можно при наличии существенных (неустранимых) недостатков. На период ремонта Вам обязаны предоставить аналогичный товар по Вашему письменному заявлению.
12.06.2021, 11:04
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Пока только ремонт. На время ремонта обязаны выдать другой утюг.
12.06.2021, 09:59
Можете требовать замены согласно Закона о защите прав потребителей.
12.06.2021, 10:15
Спасибо. Если откажут в выдаче временного?
12.06.2021, 10:01
Тогда напишите жалобу на сайте Роспотребнадзора.
С уважением.
12.06.2021, 14:24
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Григоренко Е.С.
4
79
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный срок после первой замены - должна быть 12 месяцев или 3?
Проблемы с телевизором - требования на замену вместо ремонта при наличии дополнительной гарантии
Гарантийный срок истек, электроприбор (сварочный аппарат) сломался вновь - как быть?
Отказали в возврате или обмене на новый утюг с браком - как поступить дальше?
Права потребителя - Требование аналогичного чайника во время ремонта в рамках гарантии
Как отказаться от платного ремонта и получить бесплатное обслуживание по гарантии для сломанного планшета?
Вопрос о возможности требования замены утюга после ремонта
Вопрос - Могу ли я требовать возврат денег вместо ремонта телефона перед окончанием гарантии?
Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут