Проблема с возвратом денег за отмененное бронирование отеля на Букинге
Вопрос №18523220
из г. Смоленск
опубликован 13.06.2021, 23:37
опубликован 13.06.2021, 23:37
Забронировали на букинга отель, после оплатили, потом поменялись обстоятельства и мы отменили, пришло оповещение что будет возврат средств ну мы и ждали. На следующий день образовался минус на кариес так как повторно букинг снял эту же сумму. Отмена бронирования была бесплатно. Звоним и пишем в букинг, не отвечают. Номер отеля не отвечает. В банке разбираются. Но мы очень переживаем, подскажите если шанс вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
А Вы точно были на сайте букинг?
Деньги требовать с оператора сайта и с того, кто получатель.
14.06.2021, 08:40
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да. конечно, шанс вернуть деньги есть.
13.06.2021, 23:39
Уточните пожалуйста, деньги требовать с банка, букинга или отеля? Звоним всем, сумма не маленькая, очень просим помощи.
13.06.2021, 23:44
Нужно разбираться, кому ушли деньги, после чего писать претензию как отелю, так и самому сервису.
13.06.2021, 23:46
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отель в Турции снял полную сумму за проживание без блокировки - как вернуть деньги?
Проблемы с бронированием на Booking - отмена брони и неадекватный менеджер гостиницы.
Проблема с бронированием в отеле через Букинг - снятие денег с чужой карты и отказ от возврата при отмене брони
Срок возврата денег за отельное бронирование при отмене по семейным обстоятельствам
Отель искадо оценил после ошибочного бронирования на booking.com. Как преодолеть ситуацию и вернуть средства?
Может ли отель отказать в бронировании гостю после получения автоматического подтверждения?
Как вернуть деньги за бронирование апартаментов в Абхазии через букинг?
Возможность возврата денег при незабронированном отеле с невозвратным тарифом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут