Проблема с возвратом денег за отмененное бронирование отеля на Букинге
Вопрос №18523220
из г. Смоленск
опубликован 13.06.2021, 23:37
опубликован 13.06.2021, 23:37
Забронировали на букинга отель, после оплатили, потом поменялись обстоятельства и мы отменили, пришло оповещение что будет возврат средств ну мы и ждали. На следующий день образовался минус на кариес так как повторно букинг снял эту же сумму. Отмена бронирования была бесплатно. Звоним и пишем в букинг, не отвечают. Номер отеля не отвечает. В банке разбираются. Но мы очень переживаем, подскажите если шанс вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
А Вы точно были на сайте букинг?
Деньги требовать с оператора сайта и с того, кто получатель.
14.06.2021, 08:40
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да. конечно, шанс вернуть деньги есть.
13.06.2021, 23:39
Уточните пожалуйста, деньги требовать с банка, букинга или отеля? Звоним всем, сумма не маленькая, очень просим помощи.
13.06.2021, 23:44
Нужно разбираться, кому ушли деньги, после чего писать претензию как отелю, так и самому сервису.
13.06.2021, 23:46
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отель в Турции снял полную сумму за проживание без блокировки - как вернуть деньги?
Проблемы с бронированием на Booking - отмена брони и неадекватный менеджер гостиницы.
Проблема с бронированием в отеле через Букинг - снятие денег с чужой карты и отказ от возврата при отмене брони
Срок возврата денег за отельное бронирование при отмене по семейным обстоятельствам
Отель искадо оценил после ошибочного бронирования на booking.com. Как преодолеть ситуацию и вернуть средства?
Может ли отель отказать в бронировании гостю после получения автоматического подтверждения?
Как вернуть деньги за бронирование апартаментов в Абхазии через букинг?
Возможность возврата денег при незабронированном отеле с невозвратным тарифом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут