Клуб настаивает на удержании 30% суммы абонемента - правомерно ли это при отсутствии использования услуг?

Вопрос №18523922 из г. Краснодар
опубликован 14.06.2021, 13:30

Куплен абонемент, ни разу не воспользовались и решили вернуть, т.к. нет возможности посещать. Клуб настаивает на удержании 6000 руб. за "приобретаемое членство" (30%суммы абонемента, прописано в договоре), аргументируя расходами на рекламу, строительно-монтажные работы и т.д. Правомерно ли это удержание, если фактически услугой не воспользовались.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Попов Павел Евгеньевич

Юрист Новосибирск, стаж 21 год

4.7 11515 отзывов

Здравствуйте!

Удержание не правомерно.

Можете не платить. При чем тут СМР.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 32

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время.

14.06.2021, 14:22

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151984 отзывa

Удержание противоречит ст. 32 Закона РФ "О законе РФ о защите прав потребителей".

14.06.2021, 13:32

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25170 отзывов

Здравствуйте.

Вы вправе отказаться от услуги в любое время при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов, ст.32 Закона о защите прав потребителей. Фактические расходы исполнитель должен будет подтвердить документально.

14.06.2021, 13:38

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста