Автосервис предлагает поставить Б/У двигатель без гарантии - разбираемся в правомерности предложения при гарантийном случае

Вопрос №18537853 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 21.06.2021, 16:35
У меня произошла такая ситуация, у моей машины сломался двигатель. Я обратился в автосервис, который занимается продажами Б/У двигателей и их установкой и дают гарантию 3 месяца. Они мне установили двигатель стоимостью 70 тр + работа по его установке 15 тр + расходные материалы (Масло, прокладки и тд) 5 тр, итого я отдал за всю работу по установке 90 тр. После двух месяцев эксплуатации двигатель вышел из строя (стуканул) и пришел в полную негодность. Я обратился в этот сервис по гарантии. Они предложили два варианты событий: 1) Устанавливают другой Б/У двигатель, но без гарантии совсем. (Т.к боятся что проблема в самой машине, а не в двигателе, хотя это даже звучит бредово). 2) Просто отдают деньги за двигатель и работу. Такой вопрос, имеют ли они право предлагать мне первый вариант? Ставить Б/У двигатель по гарантии, и не давать на него никаких гарантий после установки. И по закону, кто должен оплачивать расходные материалы при гарантийном случае? Они сказали что при установке другого двигателя, расходные материалы (масло, прокладки и тд) мне придется оплачивать снова. Забрать деньги и обратиться в другой сервис не могу, тк в городе этих двигателей больше нет. А у этого сервиса их несколько штук. Помогите разобраться в ситуации, заранее спасибо!
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, имеют право предлагать первый вариант. Это не противоречит закону. Если не согласны, можете выбрать второй (более обычный) вариант и никаких проблем. Получите назад ваши деньги за двигатель и работу.

21.06.2021, 16:47
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 11 минут

Со стороны сервиса предложения разумные с юридической стороны, однако приобретая б/у двигатель вы рискуете... и риск равен величине недоверия к продавцу.

21.06.2021, 16:46

Добрый вечер Сергей! Подскажите при установке (замене) двигателя и проведении ремонтных работ, Вы подписывали какие - либо бумаги (договора, акты), если да, то надо изучить их, так как в них все должно быть прописано и указано, в случае если каких - либо документов Вы не подписывали, необходимы подтверждающие документы, что Вы делали ремонт в этом сервисе (чеки, платежные поручения, квитанции) можно и в электронном виде!

21.06.2021, 18:19

Первый вариант противоречимт Закону РФ "О защие прав потребителей", поэтому не нужно на него соглашаться.

21.06.2021, 19:26

Договор вы заключали?

21.06.2021, 21:38

Доброго времени суток.

Уважаемый Сергей,

Пишите досудебную претензию, двигатель внутреннего сгорания - является технически сложным устройством (агрегатом).

Не имеют права ставить Б/У двигатель по гарантии, и не давать на него никаких гарантий после установки.

И по закону, Вы должны оплачивать расходные материалы при гарантийном случае, но затем возможно взыскать все эти расходы при повторном обнаружении аналогичной проблемы.

Будут вопросы, звоните, пишите контакты ниже.

22.06.2021, 11:35

Юридические услуги в Ханты-Мансийск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских