Купили холодильник и не заметили что камера не морозит совсем. Прошел месяц уже, что делать?
опубликован 24.06.2021, 15:42
Добрый день. Сдавать по гарантии в магазин. Там после экспертизы решат либо менять на новый, либо ремонтировать, сроки до 45 дней.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, а гарантию на холодильник предоставляли?
Добрый день! Если покупали холодильник в магазине, то обратитесь по гарантии.
Покупали в магазине ДНС, свекровь сегодня ходила туда и ей сказали чтоб она сама звонила в сервисный центр и договаривалась по поводу мастера. Она позвонила и мастер ей сказал что не знает когда сможет приехать и посмотреть холодильник. А притензию на замену или возврат товара уже поздно писать?
Добрый день! Не решайте такие вопросы по телефону, все должно быть зафиксировано письменно. Поэтому надо обратиться в магазин с письменным заявлением о возврате расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Магазин вправе сделать экспертизу, проверить, что с ним не так.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 461 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
История проблемы с холодильником и способы вернуть деньги за некачественный товар
Ещё не прошла неделя с момента покупки холодильника, морозильная камера морозит а холодильник не работает. Можно ли сделать обмен?
Проблема с холодильником - как вернуть деньги после нескольких неудачных ремонтов?
Проблемы с холодильником - неисправности на гарантийный срок и отказ в предоставлении заменительного аппарата
Проблемы с морозильной камерой после покупки - как решить ситуацию?
Проблемы с морозильной камерой - что делать, если холодильник на гарантии и два ремонта не помогли?
Проблема с гарантией - холодильник, купленный в комиссионном магазине, не морозит и не подлежит ремонту
Проблемы с морозильной камерой - как вернуть деньги за товар?
Проблемы с морозильной камерой после ремонта - как вернуть ее в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут