Купили холодильник и не заметили что камера не морозит совсем. Прошел месяц уже, что делать?

Вопрос №18544142 из г. Кемерово
опубликован 24.06.2021, 15:42

Купили холодильник и не заметили что камера не морозит совсем. Прошел месяц уже, что делать?

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Сдавать по гарантии в магазин. Там после экспертизы решат либо менять на новый, либо ремонтировать, сроки до 45 дней.

24.06.2021, 15:44
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте, а гарантию на холодильник предоставляли?

24.06.2021, 15:43

Добрый день! Если покупали холодильник в магазине, то обратитесь по гарантии.

24.06.2021, 15:44

Покупали в магазине ДНС, свекровь сегодня ходила туда и ей сказали чтоб она сама звонила в сервисный центр и договаривалась по поводу мастера. Она позвонила и мастер ей сказал что не знает когда сможет приехать и посмотреть холодильник. А притензию на замену или возврат товара уже поздно писать?

24.06.2021, 15:48

Добрый день! Не решайте такие вопросы по телефону, все должно быть зафиксировано письменно. Поэтому надо обратиться в магазин с письменным заявлением о возврате расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Магазин вправе сделать экспертизу, проверить, что с ним не так.

24.06.2021, 15:52
Похожие темы:
Купила холодильник