Проблемы с ламинатом - какие сроки возврата денег и уборки из квартиры?
Вопрос №18545111
из г. Новосибирск
опубликован 25.06.2021, 04:49
опубликован 25.06.2021, 04:49
28.05.21 в Леруа Мерлен купила ламинат 35 упаковок. Условия хранения до монтажа соблюдались (сухой коридор в квартире, в горизонтальном положении). Монтаж начали 22.06.21. При монтаже мастером выявлен брак-несостыковка замков как частичная так и полная. Из 2-х вскрытых упаковок частично подошли замки 6 штук ламитатин, остальные вообще не подходили друг другу.
22.05.21 написала в магазине заявление на возврат денег за все 35 упаковок и за доставку+подъем в квартиру.
Вопрос: в какие сроки магазин обязан вернуть мне деньги и убрать из моей квартиры этот ламинат, который мешает дальнейшему ремонту? Какие мои дальнейшие действия, если сроки будут затягиваться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деньги должны вернуть в течение 10 дней и в этот же срок должны убрать ламинат Если срок будет затягиваться то нужно написать жалобу в Роспотребнадзор Не поможет Роспортребнадзор-тогда придется обращаться в суд ст 3 ГПК РФ.
25.06.2021, 04:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 761
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 032
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Проблемы с договором на установку окон - как вернуть деньги за несостоявшийся монтаж через суд?»
Продавец отказывается заменить бракованный ламинат - есть ли у него право?
Возмещение бракованного ГКЛ - кто осуществляет доставку при замене товара и какие права имеет покупатель?
Ненадлежащее исполнение договора на изготовление и монтаж кухонного гарнитура - возможности и способы защиты прав потребителя
Спор по поводу монтажа межкомнатной двери - заказчица требует возврат денег, компания утверждает
Как защитить свои права после нарушения договорных условий ЗАО
Неправильный монтаж кондиционера - Как решить проблему и получить компенсацию
Как разобраться с бракованным ламинатом - опыт покупки и укладки
Возможность клиента требовать возврата денег за две двери из-за нарушения сроков поставки - анализ ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут