Проблемы с ламинатом - какие сроки возврата денег и уборки из квартиры?
Вопрос №18545111
из г. Новосибирск
опубликован 25.06.2021, 04:49
опубликован 25.06.2021, 04:49
28.05.21 в Леруа Мерлен купила ламинат 35 упаковок. Условия хранения до монтажа соблюдались (сухой коридор в квартире, в горизонтальном положении). Монтаж начали 22.06.21. При монтаже мастером выявлен брак-несостыковка замков как частичная так и полная. Из 2-х вскрытых упаковок частично подошли замки 6 штук ламитатин, остальные вообще не подходили друг другу.
22.05.21 написала в магазине заявление на возврат денег за все 35 упаковок и за доставку+подъем в квартиру.
Вопрос: в какие сроки магазин обязан вернуть мне деньги и убрать из моей квартиры этот ламинат, который мешает дальнейшему ремонту? Какие мои дальнейшие действия, если сроки будут затягиваться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деньги должны вернуть в течение 10 дней и в этот же срок должны убрать ламинат Если срок будет затягиваться то нужно написать жалобу в Роспотребнадзор Не поможет Роспортребнадзор-тогда придется обращаться в суд ст 3 ГПК РФ.
25.06.2021, 04:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 486
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.8
11 205
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Проблемы с договором на установку окон - как вернуть деньги за несостоявшийся монтаж через суд?»
Продавец отказывается заменить бракованный ламинат - есть ли у него право?
Возмещение бракованного ГКЛ - кто осуществляет доставку при замене товара и какие права имеет покупатель?
Ненадлежащее исполнение договора на изготовление и монтаж кухонного гарнитура - возможности и способы защиты прав потребителя
Спор по поводу монтажа межкомнатной двери - заказчица требует возврат денег, компания утверждает
Как защитить свои права после нарушения договорных условий ЗАО
Неправильный монтаж кондиционера - Как решить проблему и получить компенсацию
Как разобраться с бракованным ламинатом - опыт покупки и укладки
Возможность клиента требовать возврата денег за две двери из-за нарушения сроков поставки - анализ ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут