Продавец отказывается заменить бракованный ламинат - есть ли у него право?
Вопрос №6444126
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.03.2015, 22:25
опубликован 30.03.2015, 22:25
У меня произошла следующая ситуация: 22.02.2015 г. я приобрела в магазине ламинат (напольное покрытие), однако к монтажу ламината работники приступили только 29.03.2015 г. В ходе монтажа выяснилось, что большая часть ламината оказалась бракованной (углы досок не составляют 90 градусов, что делает невозможным монтаж данного вида напольного покрытия). Имеет ли право продавец отказать мне в замене приобретенного мною напольного покрытия?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если монтаж производили работники продавца, то отказать Вам не имеют права.
30.03.2015, 22:27
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В любом случае Вам следует начать с урегулирования в претензионном порядке.
30.03.2015, 22:30
Монтаж производили работники, выполняющие у меня ремонтные работы (не со стороны продавца).
30.03.2015, 22:30
Проведите независимую экспертизу. Экспертиза ,скорее всего ,признает ламинат бракованным. С заключением экспертизы обратитесь в магазин, магазин будет обязан оплатить услуги экспертизы и вернуть вам деньги. Если нет ,идите в суд.
31.03.2015, 18:03
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Можно ли расторгнуть договор бытового подряда из-за неисполнения сроков поставки и монтажа?
Ограничения контракта на благоустройство - вопросы добавочных работ и сметы по 44-ФЗ
Возврат бракованного ламината - как построить процедуру после года с момента покупки?
Неправильный монтаж кондиционера - Как решить проблему и получить компенсацию
Вопрос о компенсации расходов на монтаж и доставку при возврате бракованного напольного покрытия
Обязательные документы и сертификация для торговых точек, продажающих напольные покрытия наподобие паркета и ламината
Возможно ли вернуть вскрытые упаковки ламината в магазин и получить деньги обратно?
«Проблемы с договором на установку окон - как вернуть деньги за несостоявшийся монтаж через суд?»
Возникающие задержки с монтажем окон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут