Отказ военкомата выдать справку о участии покойного супруга в ВОВ - юридическая оценка и недействительность документов

Помогите прояснить ситуацию. Законно ли действует военкомат. Мой покойный супруг являлся участником ВОВ. У него в военном билете четко написано с какого времени по какое он являлся участником ВОВ. У нас есть временное удостоверение участника ВОВ выданное этим же воеенкоматом. Оно было выдано в 1979 году. Оно временное потому как в конце 1970 годов не было общесоюзного удостоверения Участника ВОВ, выдавались временные удостоверения, которые в дальнейшем при поступлении бланков заменялись на постоянные. Но мой супруг на руках имеет временное удостоверение потому как он умер в 1980 году, не дожив до получения. Так же есть его УПК-где так же указано что он участник. Так же есть юбилейные медали (посвященные 20 и 30 ию великой победы) и удостоверения к ним где так же написана его фамилия и то что он участник ВОВ. Все документы заверены печатями и подписями военных комиссаров. Но военкомат отказывается выдавать нам справку о том что он участник. Говорят что документы сгорели. А то что они есть у нас на руках-это не в счет. Нужно обращаться в ЦА МО.но я и так туда обратилась сама. В итоге тишина. Я так понимаю что ответ из архива можно ждать больше года. Вопрос прав ли военкомат с юр.точки зрения. Почему наши документы недействительны.? заранее спасибо за ответ.