Как вернуть деньги за отмененную фотосессию, оплаченную через Avito?
опубликован 29.06.2021, 17:31
Здравствуйте, пишите претензию, подавайте в суд, если есть документы подтверждающие ваши с ней деловые взаимоотношения.
Согласно ГК РФ
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Таким образом, если вы заключали договор официально, и у вас имеется квитаниция о выплате фотографу предоплаты, вы вправе требовать от него получения суммы предоплаты в полном объеме.
Исключение составят случаи, когда он докажет, что действительно понес расходы для подготовки фотосесси непосредственно для вас.
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Алекс, рекомендую написать фотографу для начала очень грамотную претензию о возврате оплаченных денег или их части, так как услугами Вы не воспользовались.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон четко говорит, и это только одна из норм права (а налицо в том числе и неосновательное обогащение фотографа):
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Направляйте фотографу письменное требование о возврате денег. В случае неисполнения обращайтесь в суд.
Вы можете требовать возврата денег, т.к. услугами не воспользовались.
Подлежат возмещению исполнителю только расходы, связанные с оказанием Вам услуг.
А их то и нету.
Если только не докажет, что потеря времени, т.к. мог назначить фотосессию другому клиенту, а "забронировал" время для Вас.
В любом случае пишите претензию, при возникновении спора обращайтесь в суд.
Договора никакого не составляли, все переписка в ватсаппе, перевод средств через банк.
Это не имеет значения. Договор Вам не нужен, тем более у Вас есть на руках подтверждение совершения электронного платежа.
Отсутствие договора повлечет только отсутствие возможности ссылаться на свидетельские показания в соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ.
Закон так и говорит:
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 11.06.2021) (с изм. и доп., вступ. В силу с 29.06.2021)
ГК РФ Статья 162. Последствия несоблюдения простой письменной формы сделки
1. Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.
В данной ситуации следует обратиться в суд с иском о взыскании неосновательно обогащения, т.к. подтверждение оплаты имеется, а договор не составлялся.
Удачи.
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Незаконная требовательность фотографа - разбор проблемы конфиденциальности и оплаты фотосессии
Удаление фотографий после оплаты - как решить проблему с частным фотографом
«Девушка просит удалить эротические фотографии, но фотограф отказывается - какие действия возможны?»
Недобросовестные действия фотографа - как составить заявление
Как вернуть предоплату фотографу, если нанят другой специалист на свадьбу?
Есть ли какие-либо юридические рычаги давления на действия фотографа?
Правила работы фотографа в детском саду - требования и лицензирование
Ограничение на приведение личных фотографов в школе вызывает споры из-за наличия предварительного разрешения от
Заведующая детским садом требует процент от заказанной фотосессии - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут