Некорректное поведение коллекторов - угрозы и отказы представиться. Как защититься?

Записывайте разговоры, фиксируйте время, номера, обращайтесь с жалобой в ФССП или заявлением в полицию.

Здравствуйте, есть ли у вас доказательства подтверждающие высказанных Вами оскорблений?

Вы можете узнать через банк где был Вами заключён кредитный договор информацию Каму был передан ваш долг и какой именно компании!

Также вы можете обратиться в полицию, прокуратуру, а также в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).

Подавайте жалобу УФССП, приложив доказательства угроз.

Орган, осуществляющий надзор за деятельностью коллекторских организаций - это ФССП (федеральная служба судебных приставов).

Что можно и чего нельзя делать коллекторам при взаимодействии с Вами, регламентируется 230-м федеральным законом.

Коллекторские организации, нарушающие нормы федерального закона номер 230-ФЗ регулярно получают штрафы и даже исключаются из реестра организаций, осуществляющих действия по возврату просроченной задолженности.

К жалобе Вы можете прилагать детализацию телефонных звонков, скриншоты текстовых сообщений и аудиозаписи переговоров.

Также жалобы можно отправлять одновременно в Роскомнадзор.

В случае бездействия судебных приставов Вы можете писать жалобы в порядке подчинённости и в Прокуратуру.

Если коллекторы никак документарно не подтверждают своё право требования и угрожают Вам причинением вреда жизни и здоровью, порчей имущества, распространением порочащих Вас сведений, Вы можете обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве (163 УК).

Также помните: умаляя Ваши честь и достоинство, коллекторы нарушают Ваши личные неимущественные права, тем самым причиняя Вам моральный ущерб, на возмещение которого Вы имеете право через суд.