Как решить проблему с балконной дверью после установки стеклопакетов?
опубликован 30.06.2021, 17:43
В октябре прошлого года я в квартире установила стеклопакеты вместе с балконой дверью. В июне этого года дверь перестала закрываться. Вызвала мастера из этой фирмы, он объяснил, что дверь просела, что то поделал и дверь закрылась, Но это было не долго, в этот же день она перестала закрываться. Что мне предпринять дальше? У меня есть проблема-я потеряла договор, а там был прикреплен чек об оплате.
Обратитесь с письменной претензией к исполнителю для устранения недостатков, а так же истребуйте копию договора.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Добрый день!
Вам нужно подавать досудебную претензию в данную фирму, дополнительно требовать копию договора и чека.
Гарантия на такие изделия обычно год. Прийти или позвонить в фирму и попросить найти договор на Вас, попросить распечатать, а потом уже изложить проблему. В течение года договора должны храниться у них обязательно.
Похожие вопросы
Проблема с пластиковой дверью на балконе - фирма не хочет ремонтировать ее в рамках гарантии
Столкновение интересов - Соседи установили тамбурную дверь без согласования с соседями, что делать?
Отказ фирмы в замене бракованного замка на новую дверь, установленную самостоятельно - кто должен покрыть расходы?
Вызвала специалистов этой фирмы, исправить не смогли, сказали что нужен демонтаж.
Проблема с уличной стальной дверью - гарантии и рекомендации
Проблемы с гарантией на пластиковые окна - фирма отказывается менять стеклопакеты из-за смены названия
Как решить спорную ситуацию с установкой балконной двери - правила ГОСТа, техническое задание и ответственность фирмы
Проблема с установкой пластиковых окон - обнаружена поврежденная дверь после гарантийного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут