Проблема с установкой пластиковых окон - обнаружена поврежденная дверь после гарантийного срока
Вопрос №8245836
из г. Новокузнецк
опубликован 05.10.2015, 11:12
опубликован 05.10.2015, 11:12
Очень нужна ваша помощь. Проблема в следующем. Мною были приобретены 3 пластиковых окна в квартиру. Их привезли и установили. Когда я подписывала акт выполненных работ, я смотрела на то, чтобы окна открывались-закрывались, и не было битого стекла. Это было 03,07,2015. В последующем в этой квартире я сама делала косметический ремонт, и до 25,09,2015 в данной квартире никто не проживал. Перед переездом я мыла окна, и обнаружила, что на балконной двери, внизу там где пластик имеется горизонтальная полоса во всю ширину двери, и со стороны балкона есть такая же полоса. Сама я эту дверь не ломала. Вызвала знакомого специалиста по установке окон, посмотрев полосу, он однозначно сказал, что дверь была изначальна поставлена со сломанной сендвич-панелью. Был специалист с компании в которой мы устанавливали окна, он всё замерил, записал, а через пару дней сотрудники этой фирмы позвонили, и сообщили мне что в гарантийном обслуживании мне отказано, так как прошли сроки по претензиям. Скажите, что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сроки не прошли, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
05.10.2015, 11:18
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
534
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о слете гарантии на окно при нарушении интегритета балконной двери
Как решить проблему с некачественной установкой пластиковых окон и дверей и заставить фирму исправить свою работу
Проблемы с установкой окон и москитной двери - как решить ситуацию с Окна Чесмы?
Проблемы с входной металлической дверью - возможна замена в суде?
Он сказал, что данный дефект является нормой, и ушёл, даже не попытавшись его устранить.
Как решить спорную ситуацию с установкой балконной двери - правила ГОСТа, техническое задание и ответственность фирмы
Проблема с заказом окна - несогласие с условиями оплаты и возможность расторжения договора
Проблема с новой межкомнатной дверью - как выявить дефекты и что делать в случае повреждения?
Проблемы с установленным балконным блоком - постоянные проблемы с закрыванием двери и подозрения на нарушение установки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут